【威傳媒記者陳舒奈報導】
達美樂CEO Ben Oborne 於昨（12）日親自站上第一線服務顧客，起因是為了獎勵年度業績成長率第一的門市。達美樂全台共有189家門市，每年營運門市都會舉辦許多員工競賽活動，其中「三重三信店」榮獲2023年度業績成長率第一名，為了獎勵員工積極拚業績並感謝全店員工的辛勞，CEO特別讓全體店員特休一天，更送出全店兩萬元的獎勵金，讓店員能在特休日盡情休息，吃喝玩樂。當天門市營運的代班人員正是達美樂CEO與管理團隊們，代班當天，達美樂CEO更隨機在盒內放置「GOLDEN TICKET」，獲得「GOLDEN TICKET」的顧客將於2024年每月都能免費兌換一份大披薩。
達美樂已連續舉辦二年的CEO代班活動，2022年由中部的「興大國光店」取得第一名，今年由北部的「三重三信店」奪下，達美樂CEO Ben Oborne與來自行銷、財務、營運、資訊、開發維修等部門的管理團隊成員一早就在店內預備，開店前的戰略會議與精神喊話一結束，點餐電話馬上響起，全員馬上進入備戰狀態，從接單付款、做披薩、外送，稍有空檔時還分組到鄰近社區發送DM宣傳、叫賣，現場協助的小幫手更說到：平常只會在公司看到CEO，而且聽說CEO以前也有做過店員，難怪現場不論在製作披薩或接單付款都非常流暢。
Ben在門市業務忙完後表示：達美樂非常注重員工福利與顧客回饋，達美樂內部不論是哪個部門的同仁，入職前都會到門市內受訓，此次親自至第一線協助門市業務，更能深刻體會到第一線員工的辛勞，未來也會定期舉辦競賽及福利機制，持續鼓勵員工以正向態度服務顧客。
除了達美樂CEO與管理團隊親自代班外，三重三信店更化身成「披薩冒險工廠」，Ben為答謝顧客們長期對達美樂的支持，當天顧客都有機會在披薩盒內收到限量三張的「GOLDEN TICKET」，幸運得主可以在2024年每一個月都到三重三信店兌換一份免費披薩，大方酬謝熱愛達美樂的顧客，詳情快上達美樂官方網站。
（文、圖／達美樂）
(資料來源：威傳媒新聞-WinNews)
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