儘管台鐵近3年每年編列約4.5億元的清潔費用，並將清潔工作外包，但公廁的清潔狀況仍不盡理想，環境部11月公布民眾公廁評比結果，台鐵廁所仍被民眾評為最髒的公廁。對此，民進黨立委林俊憲提案，台鐵公司明年站務費6.1億餘元凍結10％，台鐵須提出書面報告說明如何改善，才可動支；台鐵局長杜微解釋，台鐵廁所多屬於非付費區的公廁，民眾使用頻繁，維護不易，未來會加強。
▲環境部11月公布民眾公廁評比結果，台鐵廁所被評為最髒。（示意圖／ENews資料庫）
立法院交通委員會日前審查明年台鐵公司營業預算，民進黨立委林俊憲提案指出，台鐵公司明年預算中的「站務費用－棧除、包裝、代理、加工費」編列約6.1億元，其中76％約4.6億元為清潔外包費用，相比今年清潔外包費增加1118萬8千元，儘管清潔費用逐年增加但成效不彰。
林俊憲不滿指出，環境部11月公布公廁評比，結果台鐵公廁被民眾評比為最髒公廁，甚至比加油站公廁還髒，「可能只比路邊電線桿好一點」。而台鐵也知道廁所很髒，清潔預算近3年執行率都達9成以上，去年還找來日本清潔專家建立廁所清潔SOP，但仍然沒有成效，讓他不禁質疑確定找的是日本人嗎？一個單位好不好就看廁所，這間公司管理一定有問題。」為此，他要求凍結台鐵明年6.1億元站務預算1/10。
交通委員會召集人、民進黨立委何欣純表示，台鐵台北車站的廁所號稱五星級廁所，但卻時常封閉不能使用，也常漏水，讓他不解到底是建築物本身的問題，還是台鐵工程發包驗收有問題，認為：「台鐵廁所環境要從哪裡開始改？有沒有時程？台鐵應該要說清楚」畢竟火車站公廁對旅客來說是很重要第一印象；民進黨立委李昆澤也要求台鐵先就一等站處理。
▲台鐵承諾會持續更新設備，並於明年更新外包清潔合約，增加清掃人力，加強廁所管理及清潔。（示意圖／ENews資料庫）
對此，台鐵局長杜微回應表示，台鐵廁所經地方政府列管評鑑，今年已有所改善，第三季總便間762座中，有759座評鑑為特優或優等，但他也坦承有部分公廁設施老舊，尤其公廁化糞池清潔不易，且部分公廁民眾使用頻繁、維護不易，目前已計畫加強改善這類公廁；台鐵局補充說明，台鐵車站公廁不同於其他大眾運具，多數位於非付費區，除旅客以外也提供地區民眾使用。台鐵承諾會持續更新設備，並於明年更新外包清潔合約，增加清掃人力，加強廁所管理及清潔。
更多eNews報導
「病人快不行了…」孕婦大出血一夜死3次 醫搶救心碎：全家跪門痛哭祈禱
統神嗆Toyz販毒狗！電競大賞「全場1反應」PTT鄉民看傻：台灣人真寬容