台灣2025年邁入「超高齡社會」，受少子化影響，2022年台灣平均家戶人口僅2.56人，逐步邁入「零家庭照顧者時代」。中華民國家庭照顧者關懷總會28日公布的「長期照顧服務使用經驗與意見」網路民調指出，9成民眾每月願意繳錢，每人每月願意增加922元讓國家做好長照服務，另有8成（79.6％）受訪者贊同國家比照全民健保推行「長照保險」制度。
長照政策成為2024總統大選其中一項主軸，中華民國家庭照顧者關懷總會（家總）與皮爾森數據公司合作，今年10月11至19日針對全國年滿18歲以上的網路人口，進行「長期照顧服務使用經驗與意見」網路民調。有效樣本為1636，男女各半。
家總針對「長期照顧服務使用經驗與意見」進行網路民調，並公布最新數據，國人對於未來長照的認知與準備明顯不足，高達8成7民眾對未來感到擔憂，僅1成自認已備妥長照費用；而30至50歲間的三明治世代及有照顧經驗者，對未來長照需求與準備更顯憂心。
據統計指出，細究民眾使用長照2.0服務經驗，有4成認為政府目前提供的長照服務不足，包括「居家服務時數不足（26.4％）」、「日間照顧中心不足（22.7％）」等，針對重度失能者的照顧方式，51.5％受訪者認為由住宿式機構照顧比較好，其次是聘僱外籍看護工33.2％，約3成偏好由家人照顧。
有70.8％認為「自聘外籍看護工家庭僅有30％補助額度，且無法使用居服、日照等照顧服務」不合理，80.4％認為目前機構式服務數量不足，88.9％認為每月1萬元住宿式機構補助不足。
家總秘書長陳景寧表示，調查反映出民眾對於政府長照作為有高度期待，一則是提出對長照2.0服務不足、聘僱外籍看護工不能使用照顧服務、機構未納入長照四包錢等，期待有更多選項，更公平的使用服務；二來也期待國家擔起更多的照顧責任，包括有穩定的財源。
根據國發會統計，台灣在2025年邁入超高齡社會，65歲以上人口將占總人口4分之1。行政院政務委員林萬億表示，「長照2.0推動策略」透過公私協力達到社區與住宿式長照資源布建，而全國目前使用長照服務的人數，今年1至6月已達40萬3290人，比111年度同期成長20.83％。
2023年台灣面臨史上最大缺工潮，企業必須正視在職照顧者的需求，創造友善職場留住勞動力，因為顧老和顧小一樣重要，有育嬰假那長照安排假也應該是必備思維。