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美妝品牌聚焦世代差異 Z世代偏好口碑推薦

中央社/ 2023.11.28 10:30

(中央社訊息服務20231128 10:30:17)KANTAR凱度消費者指數分析全球主要市場及世代間的美妝購買與消費行為,揭曉產業脈動。

市場趨勢研究機構KANTAR凱度消費者指數日前舉辦「2023全球美妝趨勢網路研討會Face Value: The global foundation of Beauty insights」,分享全球美妝產業脈動。研究指出由於在家上班和社交模式改變,消費者的美妝日常程序正在簡化,在歐洲,整體美妝產品使用時機與2019年相比減少7%。 . KANTAR凱度消費者指數全球美妝總監Ashley Kang指出:「由於消費者的使用情境減少,了解不同世代在需求和行為上的微妙差異至關重要。舉例而言,研究指出55歲以上女性較在意臉上的色斑、更勝過細紋。精確的消費者洞察能讓品牌調整焦點,找到產品創新和行銷策略之間的交集。」 . 亞洲X世代美妝消費群正擁抱直播購物和美容療程 在網路購物高度普及的東北亞市場,輕熟齡族群越來越依賴線上通路,凱度研究指出直播電商正滲透中國和韓國45歲以上X世代美妝消費群,品牌廠商紛紛運用直播節目分享美妝產品資訊、教導消費者如何更有效地使用自家商品。 此外,隨著抗老、淡斑等美容療程在亞洲國家逐漸盛行,消費者對術後保養的需求增加,因此使得保濕潤澤、舒緩敏感的高功效保養品更受歡迎。 . 歐洲熟齡女性主導美妝市場,美國Z世代塑造新局 歐洲55歲以上熟齡女性對美妝業績有著高度重要性,她們不僅貢獻近五成的美妝市場份額,且較年輕族群有著更高的消費頻率和品牌忠誠,尤其青睞香水店和藥局。 另一方面,美國Z世代正建立起美妝市場新秩序。生長在網路媒體爆炸的時代,Z世代重視真實的口碑行銷更勝傳統廣告,高達四成的美國Z世代受訪者表示曾因他人推薦購買美妝品,比例遠超過整體消費群。在環保意識方面,高達47%的Z世代消費者不選購有害環境的美妝品,環保議題已從口號落實為實際行動。

圖、凱度研究顯示美國Gen Z消費群選購彩妝時更依賴口碑推薦。

將數據譜成和諧的品牌溝通旋律,與消費者產生共鳴 KANTAR全球美妝總監Ashley Kang指出:「全球美妝市場是一個複雜的生態系統,其中包含各種消費者需求、偏好和消費習性。以數據為基礎的市場策略必須考量消費者的使用模式、經濟及文化因素,從多維角度制訂細緻的行銷溝通策略,才能與目標消費群產生共鳴。」 . 更多FMCG快消零售市場資訊請洽:KANTAR凱度消費者指數 業務總監Peggy Liu [email protected] 02-2570-0556#365。 . #FMCG #Beauty #ShopperBehavior #ConsumerInsights #Sustainability #MarketTrend #WorldpanelbyKantar #快速消費品 #消費者洞察 #市場趨勢 #消費者指數 #凱度 . ■ About Kantar (Worldpanel Division) 關於凱度消費者指數 凱度消費者指數是全球最大的採用消費者受訪群進行市場研究的機構,凱度長期追蹤消費者的購買行為,透徹了解並洞察消費者購物行為變化所帶來的市場動態、競爭與機會。提供包括零售通路商、家庭消費品、食飲/保健品、美妝保養、個人護理、嬰幼兒消費品、生鮮食品及寵物食品在內等一百多項消費品,透過消費者行為洞察分析而提供品牌端/通路端策略規劃建議。 更多資訊,請上凱度台灣官網:www.kantarworldpanel.com/tw

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