中華民國社會服務協會理事長孫健萍應高雄市卓越政策研究協會邀請，發表專題「淺析台灣智慧醫療政策」。為解決高齡化、少子化、外籍看護工來台額數日益減少問題，運用ICT技術，發展「智慧醫療」（Smart Healthcare）、結合區塊鍊3.0（IOTA）應用，資訊系統整合及確保資訊安全；發展「智慧醫療產業生態系」，是社會當前需要的。
孫健萍指出，世界衛生組織(WHO)對「智慧醫療」(eHealth) 定義，包括醫療照護、疾病管理、公共衛生監測、教育和研究，並將資訊、通訊技術運用在醫療照護上，使醫療服務更具效率，包含電子病歷、醫療影像擷取與傳輸系統( PACS ) 、健康資料庫加值運用、遠距照護、無線射頻辨識系統(RFID) 決策支持系統、慢性疾病管理系統、藥品與生物製劑的條碼追蹤、線上學習系統等。
「智慧醫療」是「智慧城市」七項領域之一，智慧醫療已成為各國產業發展的重要領域；麥肯錫（McKinsey & Company）「健康照護AI轉型：人力與組織的衝擊」（Transforming healthcare with AI: The impact on the workforce and organizations）預期：2050年，美國與歐洲將有1/4人口超過65歲。隨著老年人口就醫機率的增加，全球卻面臨醫護荒—WHO統計，到2030年，全球還需要990萬名外科醫師、護士和照護人員。台灣於2021年12月30日三讀通過並實施「生技醫藥產業發展條例」，全面法制化推動生技醫藥產業。
孫健萍表示，智慧醫療各項創新技術日新月異；台灣應把弱項轉為強項，對老人友善除可減少社會成本外，更可能因此創造出「智慧醫療」的產業鏈。妥善規劃「智慧醫療」健康政策，例如台北市是六都中最快進入超高齡的都市，此刻正如火如荼規劃公共住宅，將釋出約五千戶智慧銀髮健康宅，從桌、椅到床，24小時偵測老人生命徵象，並提供由市府代管的以房換房。
孫健萍指出，由於政府缺少具體政策藍圖(roadmap)
：欠缺推動智慧醫療的明確願景與目標，政府應分別就硬體（如：感測元件、行動醫療裝置）及軟體（例如遠距醫療軟體、行動醫療App、軟硬體整合系統）兩個面向規劃政策藍圖。加上醫療機構HIS系統有待整合，資訊整合是醫院發展「智慧醫療」的基礎，但台灣醫院的HIS系統不一，高度客製化，政府想要將「智慧醫療」發展成第二個全球優勢產業，就得解決各醫院資訊整合不易的難題。
高雄市健康管理產業協會創會理事長林政良建議未來應善用退場的大學及技專校院校地資源，優化長照制度，並結合「智慧醫療」，健全長期照顧的安全網絡。孫健萍回應指出，退場條例校地從文教用地轉為長期照顧之用，加上漸進優化長照及健康醫療制度、導入智慧醫療能量，確實能一定程度提升台灣照顧「不健康餘命」的能量，中華民國社會服務協會會持續關注，以完構老、中、青三代經濟及照護安全體系。
高雄市健康管理產業協會創會理事長林政良建議未來應善用退場的大學及技專校院校地資源，優化長照制度，並結合「智慧醫療」，健全長期照顧的安全網絡。孫健萍回應指出，退場條例校地從文教用地轉為長期照顧之用，加上漸進優化長照及健康醫療制度、導入智慧醫療能量，確實能一定程度提升台灣照顧「不健康餘命」的能量，中華民國社會服務協會會持續關注，以完構老、中、青三代經濟及照護安全體系。
