根據內政部資料顯示，台灣已經正式進入「高齡社會」。65歲以上老年人口占總人口比率在107年3月底達到14.05％，換句話說7個人中就有1個是老人。如何維護高齡人口的生活品質與尊嚴，以及因應老化社會帶來的青壯年照顧及扶養負擔加重和少子化現象，是政府努力的重要目標。而因應老年化社會，「長照服務」近年來推陳出新更成為許多家庭要面對的事宜，長照服務更是旺得時平台新致力的服務。
長期照顧是指針對預期或已達六個月以上無法生活自理的民眾，由服務人員及單位，提供各種照顧及專業服務(包含居家服務、日間照顧、家庭托顧、小規模多機能服務、專業服務)、輔具租借、購買及居家無障礙環境改善、交通接送及喘息服務等。這對被照顧者本人或是家屬而言，都可能承受極大的經濟與心理壓力。
旺得時來自日本的人力媒合平台提供諸多服務，長照主打高品質、溫馨、貼心的照顧，讓長者可以得到他們應有的尊嚴和需求。陪長者看醫師、陪伴長者、與長者買菜等等，大小事的服務都可以在旺得時上協尋到服務。旺得時主打「鄰近」、「方便」的性質。優先媒合與需求者地點鄰近的小幫手，讓彼此的服務便利許多。旺得時平台的交易也保護雙方，都具有保障且安心的服務。任務報酬會事先存放在平台內，待服務完成雙方留下評價後，才會匯出款項。