〔News586／記者呂明鴻報導〕嘉義市政府警察局第二分局興安派出所警員康文曄及羅文銓日前擔服巡邏勤務時，突然有1名老婦人慌張至派出所，向警方表示當日上午騎乘機車外出購物返家時發現手機遺失，不知掉落何處？經多次撥打手機都無人接聽，所以才至派出所請求警方協助尋找。
員警先行安撫該名朱姓老婦人，並詳細詢問朱老婦人當日上午出門至返家行駛詳細路線，期間經過停留的地點及可能掉落的位置，後續員警從朱老婦人口中得知在手機遺失後，撥打電話都無人接聽，朱老婦人擔心手機會不會遭車輛輾壓而無法使用或是遭他人占為己有，因此急忙到派出所報案。
員警在了解情況後，立即調閱朱老婦人可能遺失手機之路口周遭監視器，再用公務電話持續撥打朱老婦人所遺失手機之門號，在員警持續撥打朱老婦人手機的門號約莫半小時後終於接通，有熱心民眾稱剛剛經過路口時在地上有撿到朱老婦人所遺失的手機，經詢問該位熱心民眾拾得經過及撿到手機之特徵等訊息比對，發現與朱老婦人所遺失手機之特徵相符，經該熱心民眾將手機送到派出所後，再通知朱老婦人至派出所認領，朱老婦人見手機失而復得非常高興，並對警察熱心服務相當感謝。