CNEWS匯流新聞網記者謝東明／台北報導
刑事局分析資料，隨著網際網路的普及，國人習慣於網路購買民生物品，而衍生解除分期付款詐騙的手法。刑事局表示，近期新iPhone 15系列手機上市，詐騙集團看準時機行騙，但是這次詐騙目標不是喜愛網路購物的民眾，而是台灣之星的使用者。一名50歲陳姓婦人，就接到假冒「台灣之星」客服人員的詐騙電話，在對方一步一步的誘騙下，操作網路銀行而被騙走了59萬元。
刑事局表示，「解除設定」的詐騙手法，通常歹徒會先假冒電商業者的客服電話，以「工作人員操作錯誤，導致誤設分期付款、重複扣款或升級成VIP會員」等話術，誘騙被害人前往操作提款機（ATM）、網路銀行、手機APP或購買遊戲點數等，以解除設定，但一番操作下來，就是將自身存款轉至他人帳戶。
一名住台北市的50歲陳姓家庭主婦，就是接到歹徒假冒「台灣之星」客服人員的詐騙電話，對方先詢問婦人是否有申請iPHONE15續約方案，再以公司網站遭駭客入侵，導致個人資料外洩盜用為由，需立即通報銀行停止止付。隨即有佯稱國泰世華銀行人員來電，核對婦人個人資料止付扣款。再要求婦人加line引導她操作網銀轉帳，以進行解除設定。婦 人因此陸續匯款了10筆，驚覺有異隨即撥打165專線詢問，才發現自己遇上詐騙，共損失新台幣59萬元。
刑事局表示，一名住桃園市的73歲已退休的陳姓男子，接獲歹徒假冒「台灣之星」客服人員的詐騙電話，對方佯稱手機資費是否調整為一萬四千元，假客服告知可能因近期要與台灣大哥大合併，系統發生錯誤變更用戶設定，需要透過銀行還原設定，隨後有佯稱郵局的詐騙電話，對方揚言晚上12點如沒處理，將會被扣錢，誘騙陳男操作網路銀行，將戶頭裏的錢財轉至指定帳戶，確保不會被扣款。
雖然過程中，陳男一度懷疑被誤扣了1萬4000元，為何要轉帳2萬9000元，但對方歹徒告知，是為了確保原有戶頭不會被扣款，而且告知系統會自動返還所匯金錢。陳男因此不疑有他共匯款5次，直到看到存款不足無法匯款才知遭騙，共損失新台幣12萬元。
刑事局表示，詐騙集團會先透過非法管道獲取民眾網路交易資料，再假冒店家及銀行客服人員來電行騙，並將來電顯示竄改為真正的銀行客服電話，藉此取信被害人。民眾接到類似電話時，切勿因為對方說得出自己過往交易細節或來電顯示號碼為金融機構，就輕信對方身分，聽到「誤設訂單錯誤」、「誤設為付費會員」、「信用卡遭人盜刷重複下單」、「需配合操作ATM、網路銀行」等詐騙關鍵字就要提高警覺，應牢記ATM或網路銀行都沒有解除扣款或取消訂單等功能。
照片來源：刑事局提供
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