(中央社訊息服務20231117 14:38:29)臺東市區去年12月中旬發生一起交通意外事故，經查此一事故乘客為縣府與南山人壽保險股份有限公司合作辦理微型團體傷害保險投保對象，因傷害醫療未納入保險範圍，此個案隨即由縣政府臺東市區社福中心社工介入服務，經社工持續追踪，確認陳姓縣民身體狀況已達重度傷殘，即協助家屬申請辦理相關急難救助及保險理賠申請作業，並於昨(16)日由縣府社會處長陳淑蘭代表縣長饒慶鈴關懷慰問，並將保險理賠金30萬元支票送交陳姓縣民監護人手上，家屬對於縣長關懷及政府德政表達非常感謝。
縣長饒慶鈴說，臺東縣自109年第四季起與中國人壽、南山人壽合作開辦微型團體傷害保險，3年來累計為全縣34,495位弱勢縣民提供基本意外保障，112年起低收中低收微保年齡上限從65歲擴大至75歲，非常感謝兩家保險公司無私提供承諾與支持，繼續與縣府一起守護臺東，第4年度(112年-113年)與中國人壽、南山人壽合作辦理微型團體傷害保險續保作業現已啓動中。
社會處長陳淑蘭提到，目前弱勢微型保險對象為全縣15至75歲(身障者至70歲)的低收、中低收及身心障礙者(障礙等級輕、中度，且符合微型保險承保條件)，社會處與保險公司會主動對符合名冊進行比對加保，自開辦以來截至今年11月，縣民因意外致理賠共有16案，共計理賠金額新台幣454萬元。希望每位鄉親是健康平安的，但萬一不幸發生事故，能夠提供弱勢民眾基礎保障，協助度過難關。
社會處提醒納保對象，如有理賠情事發生時，應於10日內將意外事故及傷害狀況主動聯絡告知臺東縣政府社會處社會救助及社工科或中國人壽、南山人壽，另外，如有低收入戶及中低收入戶及身障微型保險問題，可撥中國人壽0800-098889、南山人壽微保專線02-8752-1920、客服專線0800-020-060或縣府社會處社會救助及社工科089-350731轉231諮詢。