好房網News記者林和謙／台北報導
因為國內一些建商在工程施作、工程品質管理、興建品質上不嚴謹，造成多年來一直有出現新建案工程瑕疵及交屋糾紛，也導致不少買房民眾不信任建商的現象！標竿驗屋公司總經理「羅姐」朱承天表示，我們常在第一線，與購屋民眾、建設公司接觸，上述這些問題確實存在，甚至我們也遇過「驗屋怪象一籮筐」，像是幫購屋民眾驗屋時，竟發現衛浴間的浴缸還沒裝、房間門也沒安裝，但建商就急著交屋的現象。
朱承天說，台灣房市多年來一直有著蓋好的新房子卻出現不少工程瑕疵的情形，包括漏水、結構牆有裂痕等大瑕疵，或是浴室、陽台排水沒做好，以及地磚空心、電路有問題...等，我們在實際幫民眾驗屋時，這些問題都碰過。
朱承天分享，更誇張的是，還遇過我們驗屋團隊到場後，但建案工務主任就認為他就不需要在場的現象，「真的很怪，態度不對」。另外還有未完成工程的房子，建商就想交屋了，包括浴缸還沒裝、房間門沒裝，或是廚房中島、水槽都還沒裝，以及房間地磚都沒鋪，很多工程沒做好， 建商就要買方點交，確實離譜。
朱承天表示，因為多年來新建案有不少工程瑕疵及交屋糾紛，也導致不少買房民眾較不信任建商，其實建商只要好好把房子蓋好、謹慎顧好工程品質，自然就會得到民眾信任，也不太需要驗屋公司，將成為好的循環，房市環境也會更優質。
對比國外與國內的驗屋生態就很不同，現今國內新成屋驗屋案例多，中古屋較少，但國外已有完善中古屋驗屋機制；朱承天指出，一些歐美國家就規定，「賣方必須先要有驗屋報告，讓消費者可以參考、然後決定要不要買這個房子」，若消費者看了都OK，雙方確定要進行交易，銀行端才會辦理房貸；或是驗屋報告中如果有些許瑕疵，但買方仍要買，並希望賣方作些折扣、賣便宜點，這種情況下，買方自己願意承擔房屋瑕疵，而歐美一些銀行可能就不會核貸，買方需自行全額買房。
她說，歐美上述這樣的規範、購屋與驗屋生態，銀行端也要建商具備的完善驗屋報告，將整個流程與買賣交易、房屋權狀放在一起，做為房貸核貸、估價參考，相當嚴謹，這是國內可以參考與借鏡的，不論是中古屋會新成屋。其實驗屋不是一定要找建商麻煩、非要驗出瑕疵，而是要讓購屋者清楚知道自己屋況，畢竟民眾辛苦積蓄、甚至一輩子就買一間房，花費數百萬、上千萬買房，都希望拿到品質佳的房子。