【記者王雯玲/高雄報導】17歲的阿誠靦腆地說「在這裡工作真的很開心!」自小因為妥瑞氏症的外顯症狀,讓阿誠的求學之路一直走得不順遂,17歲時決定提早就業,結果求職之路一樣不順利。後來經由高分署潮州就業中心藉由面試技巧指導及運用「職場學習及再適應計畫」順利在塗料公司穩定就業,如今阿誠在職場上與同事相處愉快,日復一日規律的工作讓他覺得生活充實,也因為有了穩定收入經濟上寬裕許多,現在他的笑容,除了靦腆之外還多了一抹自信。
患有妥瑞氏症的阿誠,自小便出現明顯的症狀,雖然母親曾帶他就醫,但症狀始終無法獲得妥善控制。就學時因為身體會不自主地抽動、擠眉弄眼以及不時發出清喉嚨的聲音,在學校經常被同學認為是「怪人」而遭受嘲笑與霸凌;老師也因為他的症狀會打斷課堂秩序而感到困擾。後來雖順利考上高職電子科,卻仍因突兀的言行難以融入同儕之間,索性休學提早就業。但求職之路依舊受到妥瑞氏症的影響,面試時因為緊張而愈加明顯的症狀,常被誤會為態度不佳;也因過去的挫折經驗使他缺乏自信,無法好好回應面試官的提問。在求助無門之下,今年初母親帶著他到潮州就業中心尋求協助。
回憶起初次服務阿誠,就服員覺得他有些害羞但態度誠懇,也有充分的就業動力;雖然妥瑞外顯症狀會讓人很快發現他與眾不同,但並不影響工作能力,只是需要一些幫忙能讓他與剛接觸的人順利「破冰」。於是與阿誠共同擬定就業協助計畫:第一步先教導面試應答的技巧,同時鼓勵他練習主動開口表達自己的想法與症狀;第二步則去拜訪長期合作的友善廠商開發合適職缺,並運用「職場學習及再適應計畫」加強廠商的僱用意願,最終成功媒合阿誠到塗料批發公司上工迄今。
開始上班後,就服員不時前往公司訪視關懷,她發現不善與人溝通的阿誠在獨立作業時卻有高度的專注力,工作表現非常好。也由於事前與雇主有充分溝通,公司前輩們不僅不嫌棄他的症狀,反而因他踏實認真的態度很樂意教他。從較簡易的分裝工作開始,到填料、成品封裝、理貨,現在的阿誠已可獨立完成現場作業,與同組的夥伴也培養出一定的默契。「今天的阿誠與剛來求職的他判若兩人呢!」就服員在訪視後心有所感地說。有了穩定的工作後,阿誠不但更加獨立,也更能有自信地表達自己,他笑著說:「媽媽現在對我很放心喔」。
潮州就業中心楊采蘭主任說,為了協助特定對象求職者有機會重回職場並穩定就業,鼓勵廠商可善用「職場學習及再適應計畫」提供職場學習及適應職缺,由勞動部補助雇主進用人員基本工資,以及用人單位行政管理及輔導費,補助期間最長為3個月,求職者若屬特定身分對象,經評估核可後,最長可延長補助至6個月。期盼更多友善廠商運用這項就促工具,提供中高齡、二度就業婦女及其他就業弱勢求職者工作機會,創造勞雇雙贏。廠商與求職民眾如想了解更多補助計畫資訊,可自行上「台灣就業通」 (https://www.taiwanjobs.gov.tw/)網站查詢,或者撥打08-7882214洽詢潮州就業中心。