【勁報記者何秀菁/南投報導】南投縣政府警察局辦理112年第3期受理民眾報案服務態度績優人員遴選,中興分局府西派出所警員陳弘霖、光明派出所警員鍾仁傑為民服務表現良好,獲評選為「分局級」為民服務績優人員。
警員陳弘霖優良事蹟:112年7月14日服14至16時勤查勤務,民眾陳女至所求助表示其父親昨日下午15時開始神情怪異,一直講電話,她詢問後父親表示接獲自稱臺北地檢署電話說他的健保卡被盜用後涉嫌洗錢防制法,請他到超商接收臺北地方法院檢察署刑事傳票傳真,員警察看傳票內容表示這是詐騙老梗,為消除陳姓老翁疑慮,警員陳弘霖特地到他家中囑咐老翁傳票日期是去年111年10月且資產凍結執行書也是去年111年9月,詐騙手法太粗糙,切勿相信,並告知警察或司法機關偵辦案件,一定會以正式書面通知當事人到公務機關說明,不會以任何名義要求提(匯)款或詢問名下帳戶及存款。老翁這才放下心中的一顆大石頭,心想差點掉進詐騙集團的陷阱,事後陳女頻向員警表示萬分感謝。
警員鍾仁傑優良事蹟:8月22日服14至16時勤查勤務,15時55分許,一名在金融業退休鄭姓老嫗在中興新村光明郵局提款機持續領錢,領完錢後坐在等待區不停看單據並喃喃自語,郵局職員察覺有異,立刻向光明派出所報案。據了解鄭姓婦人收到詐騙集團假冒「前財經主播胡某某」的通訊軟體LINE投資群組,誆稱投資獲利慫恿投資訊息。員警關心鄭婦勸說將錢收好並提示提領單據供警方查看,單據共4張合計新臺幣7萬元,她一開始向員警說要借給教會教友,一下子稱投資用說詞反覆,因手機沒帶在身上,並稱本身有投資理財且自銀行退休,不會被騙云云,警員鍾仁傑、周佑晟隨婦人回家查看其手機,發現手機LINE有收到假冒「前財經主播胡某某」的通訊軟體LINE投資群組,查看訊息內容均是詐騙集團誆稱投資獲利慫恿投資訊息,員警協助婦人LINE通訊軟體設定退出該詐騙投資群組及開啟阻擋陌生訊息等,後續提醒老嫗將錢存入金融機構,並留下派出所聯繫方式,成功保住婦人7萬元退休老本。
分局長侯興龍肯定獲獎人員之表現,同時期勉同仁能克盡職守,在民眾需要警察的時候,都能及時提供必要的協助,故在受理民眾報案或處理民眾案件時,務必秉持同理心,以優質服務,獲取民眾肯定,支持警察作為,提升警察形象。