「勞資爭議」一直以來都是不分國家、種族都會遇到的問題,然而隨著時間積累,勞資雙方的衝突跟矛盾若不解決,嚴重的話還會影響公司營運及營收,鼎恒數位科技(MAYOHR)與愛森管理顧問攜手發佈《勞檢防禦大補帖》,點出勞資爭議中最常見的 4 項營運風險。
勞資爭議中薪資爭議近七成,預防潛在營運風險是企業的重要任務
在《勞檢防禦大補帖》報告內容指出,2022 年 2.3 萬筆違法勞動法令的案件中,相關判刑和罰款總額超過 3 億 3 千萬元,當中薪資相關問題佔了 7 成(工資爭議佔 43.7%,給付資遣費爭議佔 23%),這些爭議多源於薪資計算不透明,以及勞資雙方資訊不對等。
鼎恒數位科技對此整理出企業經常忽視且應遠離的 4 大類潛在營運風險,包括「勞動關係」、「健康福祉」、「招聘留任」及「資安隱私」,同時提出兼具各個面向的解決方案,像是透過人事管理系統,協助企業系統化管理複雜的人事問題,詳實監測、記錄和管理勞資關係,預防爭議發生,降低面臨法律風險和罰款的機率。
人力不足衝擊餐飲業,湛盧咖啡、約翰紅茶如何系統化管理人才?
在餐飲業中人才短缺持續短缺下,餐飲業內部人事運營的穩定度顯得至關重要。湛盧咖啡成立至今 20 年,從最初 12 個座位自家烘焙館,發展成跨縣市門店和電商服務,關鍵在於透過雲端系統化管理,如「快速報稅」和「系統化排班結薪」,省下大量時間與人力成本,專注於招募、留才等人才培育策略。
成功從茶葉貿易擴展到手搖飲市場的約翰紅茶,近年朝連鎖體系邁進,透過 MAYOHR 系統導入與顧問服務,從日常多門市管理需求、每月快速結算出缺勤與薪資,到人才培訓,讓產業新血能有效接軌之外,也創造了專業人才的發展機會。
回顧臺灣的勞資爭議事件,大多是企業可以提前避免的營運風險,鼎恒數位科技創立邁向第 10 年,與企業攜手打造合法、高效率一站式人力資源服務,這對企業追求營運、營收穩定來說是一個借鏡的指標。
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