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成立至今超過70年的台北市動產質借處，近年來頻頻對外發布消息，藉以提升單位形象，包含像是70周年時，市府新聞稿點出「台灣的確需要這樣具有公益事業精神的單位，解決弱勢民眾的燃眉之急」；旗下的惜物網也打出「共同響應循環經濟」的口號來呼應永續議題。然而，再多的正面新聞，似乎也擋不住民眾的質疑聲浪。
今年10月，台北市議員陳宥丞公開提出動質處「黃金質借成數過低」的問題；議員陳義洲同樣認為「動質處身為公營單位，不應剝削窮人、黑心吸血」；知名當鋪業者秦嗣林（秦老闆）也呼應兩位議員的說法，坦言「動質處的存在價值，的確應深入檢討」。
此外，許多網友也在各大論壇發起議論，像是「動質處（公營當鋪）的資金是全體市民的，不應該收利息」、「這個生意太好做了，難怪可以設立幾十年」，以及「動質處獲利驚人，簡直是暴利」等看法，都曾被提出來討論過，更有知根知底的網友點出「動質處廟小神仙大，擁有近20億資金，打著市政府的名義開當鋪，賺劫貧濟富的錢」，一語道破箇中玄機。
「民營當鋪一開門就要錢，成本壓力導致服務內容難以與動質處一拚。」秦老闆表示，動質處的月利率為0.68%（年利率8.16%），儘管與銀行比起來高了不少，但卻比一般民營當鋪2-3%月利率低廉許多。為什麼動質處可以做到這個程度？主要原因就是「幾乎沒有成本壓力」，場地是市府提供的，20億的營運基金也來自於納稅人，不用煩惱這兩項最大筆的成本，當然可以維持低利率彰顯利民便民的形象。
一般人對當典當領域不熟悉，看到動質處利率低很可能就會誤以為這個單位的確在協助解決民眾需求，殊不知實情是帶來更多社會問題，單就黃金典當來講，這很明顯就是所謂的「不公平競爭」！動質處的低利率會直接導致許多民營當鋪難以生存，經營不善的當鋪業者只好關門大吉，並將合法的登記證轉讓給地下錢莊，這也是現今台灣社會到處充斥「狀似合法的地下錢莊」主要的原因。
「人民是政府的主人，觀念導正之後，相信大家就能理解動質處為什麼應該民營化。」秦老闆強調，作為當鋪業者，他的企業營運狀況一向健全，沒有必要對動質處多所置評，但作為一個公民，他卻深深覺得「監督政府、提出要求」是理所當然的事情，尤其是政府單位明顯有不合宜的表現時，更應該勇於提出質疑，如此一來，人民的公僕們也才有機會進行優化及改進。
除了幾乎沒有成本壓力的不公平競爭之外，動質處還有其他爭議，包含像是質借成數過低、黃金的質借比例超過9成等問題，請關注後續報導。