（記者陳志仁／新北報導）新北市議會今（6）日進行市政總質詢的議程，民進黨團幹事長卓冠廷與市議員林銘仁、陳啟能、許昭興、林裔綺、李宇翔、黃淑君、陳乃瑜、山田摩衣，針對新北市政府各項基層人力的待遇質詢；直言侯友宜一落跑，基層也爆出離職潮，呼籲新北市政府應更加重視基層員工。
圖／民進黨團幹事長卓冠廷、議員李宇翔、黃淑君、山田摩衣、陳乃瑜、林銘仁、陳啟能、許昭興、林裔綺等9人，高呼「市長落跑，基層逃跑；市政不用心，基層超寒心」的口號。（圖／記者陳志仁攝，2023.11.06）
李宇翔指出，日前有媒體發布各縣市市民自評快樂程度，新北市民自評為全台最不快樂的城市，其中最嚴重的是，各局處首長帶頭作秀，加重公務員業務外的勤務，要事務官去拍毫無效益的宣傳影片，點閱率甚至還沒破百，與公務員的職志完全不同；因此，從減輕業外勤務的內容做起，讓新北公務員回歸專業，更要讓新北市的EAP（員工協助方案）制度發揮留住人才的效能。
黃淑君揭露，社會局2022年離職率高達7.49%，社工師核定進用人數451人雖達近年新高，但實際進用人數僅310位，缺額141人同樣創新高，呼籲守護社工，別只把社工當工具人；此外，「台北市社會工作師公會」2020年所做調查，社工的身心創傷來源，前三名分別為服務對象(75%)、機構主管與督導(66.4%)、機構同事(42.9%)，可見職場環境也是社工師主要壓力來源之一。
山田摩衣直言，教育局被審計處點名檢討「特殊教育業務」、「代理教師人數比」和「合格教師人數比」，不僅六都墊底，也低於全國各縣市平均，且新北特教老師每天超時工作、代理教師又沒有年資敘薪，很多學校開缺3招還招不到人，才會導致無證教師比例攀升、合格教師比例遞減的情況；強烈要求教育局編列預算，補足專任師資名額，同意代理教師年資敘薪，以改善現況。
卓冠廷表示，鄰長工作五花八門但是無給職，在社會福利案件、防疫通報、獨居關懷、脆弱家庭需求高的地區，社會安全網的建置，尤其需要鄰長協助，但新北市現行鄰長能使用的經費除每年3840活動費、每月報紙費300元外，僅有交通補助每月1500元；對比台北、高雄、台中都是2000元、桃園有2500協助工作費，新北的鄰長權益落入六都倒數。
陳乃瑜痛批，侯友宜平常把基層公務員當成社畜，選舉一到就唱你是我兄弟騙選票，消防隊人力比應編制人力少了三分之一，預算員額差額高達340人全國最多，導致每位消防員要服務1738位市民，遠比台北市服務1371位市民來的辛苦，新北市警民比為1:540遠超過法定1:350，侯友宜任內因公死亡受傷人數也是全國最高；要求市府，應全面檢討人力不足問題，提升預算甄補人力。
林裔綺直指，目前新北市總共約有5000多名清潔隊員，但是服務的人口是400萬人，平均一人就要服務756位市民，難怪清潔隊員爆出逃亡潮，超過100人跳槽到待遇更佳的台北；清潔隊員的工作非常的辛苦，不是一般人能勝任和適應的，對於他們的福利加給絕對不能少，針對春節的首日上班日及勞動節、防災假，都應該比照其他5都，調整為休一補一。
許昭興認為，新北市清潔隊員離職率超高，都往台北市跑，台北市環保局對於新北市來應考上的清潔隊員給予年無縫接軌的待遇，全盤接受，為了讓廣大市民有更好的服務，讓市容有更清潔的景觀，市府一定要正視雙北同工不同酬的問題；另外，垃圾車的駕駛要負擔車禍意外索賠，導致大家都不願擔任駕駛。希望環保局對於全市的垃圾車，加裝盲點偵測系統，減少事故的發生。
林銘仁說，新北有176位特教教師離職，其原因應是新北工作量最繁重，且敘薪不如台北市，還需要負責撰寫特教生的心理評量，在歐美先進國家，心評多由專業心理師或諮商師進行；此外，2022年特教老師中，有高達38%代理教師，831位特教代理教師中，346位是沒有教師證，不合格率跟代理教師比率全國最高，市府應提升薪資或其他獎勵，解決新北特教老師缺額的問題。
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