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受小犬颱風影響停電用戶 台電將主動扣減電費

觀傳媒/ 2023.11.01 17:30

(觀傳媒嘉義新聞)【記者 陳惲朋 /嘉義報導】嘉義縣海區10月5日受到「小犬颱風」有風無雨的帶來鹽塵害肆虐,造成朴子市、東石鄉、布袋鎮、六腳鄉、義竹鄉等地嚴重停電,台電嘉義區處表示,將依照營業規章主動扣減電費,用戶無需申請。

台電嘉義區處今(1)日對外指出,嘉義縣海區10月5日受到「小犬颱風」有風無雨的帶來鹽塵害肆虐,造成朴子市、東石、布袋、六腳、義竹等地區停電,經過台電動員大量人力及縣市政府支援下,歷經五天搶修全數復電。對於因小犬颱風停電之用戶,將依照營業規章主動扣減電費,用戶無需申請。

台電說,因遭受天災或其他不可抗力之事故而造成用戶停電,台電係依照營業規章第39條規定計算扣減電費,依照高壓以上電力用戶、包燈(力)、低壓電力及表燈(住商)時間/非時間電價用戶,按停電時數或日數,分別扣減「基本電費」或「底度費」。一般用戶如遇停電超過1小時,便會進行電費扣減。台電也會覈實採對用戶較有利的方式認定停電時間,以補償停電造成的不便。民眾可由電費單上之用戶資訊查詢自身的電價種類。

台電嘉義區營業處提醒,本次停電扣減民眾不需申請,台電會依照饋線別之停電紀錄,主動辦理停電扣減,直接在電費帳單上扣抵,請用戶放心。倘對本次小犬颱風電費扣減仍有疑義,可逕洽嘉義區處服務中心及各服務所詢問,或撥打台電1911客服專線、台電嘉義區處市話05-2226711,由專人解說。

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