CNEWS匯流新聞網記者王佐銘／台北報導
年度最大、2023天貓淘寶雙11全球狂歡季火熱開跑，民眾走過路過千萬別錯過這場購物盛宴！今年天貓淘寶海外為了讓消費者在這個購物季享受無比樂趣，特別推出了全新的「淘寶PLUS」服務，讓不論是淘寶高手還是首「淘」族的消費者，都能輕鬆享受到「暢行無阻」的購物樂趣。
此次推出的「淘寶PLUS」服務簡直是跨境購物者的夢幻福利！不但能讓首次使用淘寶購物的消費者在程序上更方便，也能因為種種保障而感到更心安。例如消費者只需購滿人民幣249元（約台幣1,105元），就能享有跨境包郵服務，直接將心愛的商品免運費寄送到台灣指定地址。若是取件後不滿意商品也無需擔心，只要前往鄰近超商，就可以輕鬆辦理退貨，甚至還可預約專人上門取貨，退貨變得超方便！同時，天貓淘寶海外也在平台上設置專屬客服入口，除了自動客服外，還提供24小時一鍵召喚真人客服，無論在購物前、中、後，都能得到專業幫助，讓民眾消費權益將獲得全年無休的保障！
談到台灣消費者在天貓、淘寶的選購趨勢，天貓淘寶海外台灣總經理劉慧娟指出，台灣消費者熱愛時尚和實用的商品，淘寶也因此成為他們獲得多樣化、充滿創意的選擇的首選平台。在淘寶，時尚服飾和家具家居是兩大主要品類，同時也是最受歡迎的品類，因為平台提供上億種充滿變化且豐富的品項可供民眾挑選，這是淘寶在電商平台中獨具的優勢。
淘寶一直以來就是潮流的發源地，劉慧娟提到，如近來熱門的美拉德、多巴胺等多樣風格皆是從淘寶流行，然後逐漸傳播至其他地方。另外，在家居品類方面，淘寶提供各種實用的產品。特別是在疫情後，大家對於旅行和居家方面的需求有了新的考慮，淘寶的多樣選擇使消費者可以找到解決方案，而且有些產品非常有創意，如自動跟隨的行李箱，讓民眾出行更加便捷，還不怕行李忘記提。對於追求最新時尚趨勢、尋找最實用的居家用品的消費者而言，淘寶、天貓絕對是不二選擇，而「淘寶PLUS」是專為首淘族們精心打造，為的就是讓大家買淘寶跟買本地一樣簡單！
說到怎樣在雙11才可以省很大，劉慧娟也獨家分享「小撇步」。她表示，台灣不少消費者還存在著「雙11活動當天清空購物車才能省最多」的迷思，但實則不然！劉慧娟說，就她的經驗，確實雙11活動當日不少店家會釋出優惠，但熱門商品萬眾搶一，有時候即便拚手速、搶到的機會也真的微乎其微。今年淘寶雙11活動時間長達2週，許多商家早早就開始提供優惠，民眾最近開始選購、下單，不但早買早享優惠，還可以及早拿到心儀商品，大大省去物流延遲時間。
劉慧娟也提到，這次雙11，天貓淘寶海外也與台灣當地銀行攜手合作，讓消費者們能從10月24日20:00開始選購心儀的商品，享受優惠一路持續到11月11日23:59！民眾還可以在選購時，使用Apple Pay或綁定中信帳戶付款，不僅有機會可免手續費，還能享受立減優惠。刷Visa卡和JCB卡還有最高立減新台幣1,111元的折扣，省錢又省力。同時，還有金豆訂單10%加倍折抵，金豆兌換刷卡免手續費券，又或者首淘族4大禮以及正式期選官方直郵再享免費升級尊榮服務，讓消費者於雙11檔期在淘寶、天貓天天都超值！
今年雙11檔期天貓淘寶海外也推出不少線上、線下活動，像是只要在淘寶FB粉絲團分享自己的「淘寶PLUS」結帳訂單截圖，就有機會贏得價值超過萬元的20吋電動騎行箱！全台消費者在路上看到淘寶雙11和55688特色計程車別忘了趕緊拍照上傳，就可以參加抽乘車金活動享受優惠車程。另外，為凸顯淘寶雙11暢行無阻的購物體驗，淘寶將攜手台灣自行車協會舉辦的北高360活動，幫參賽者一起打氣！以及在11/5~11/11，在台北三創園區1F戶外市民廣場將舉辦「淘寶雙11暢行無阻特仕購物車展」現場將有多款超酷主題改裝購物車，並有互動遊戲可抽iPhone15、PS5等多樣豪華大獎，大家千萬別錯過這個充滿驚喜和樂趣的雙11，一起來淘寶享受無限好康吧！
照片來源：CNEWS 匯流新聞網記者王佐銘拍攝、淘寶提供
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