米其林餐廳遭爆沒收訂金 顧客投訴引熱議

【記者爆料網／綜合報導】一家台北的米其林餐廳最近因為取消訂位及沒收訂金的爭議引起了廣泛關注。一名台南的顧客前往這家知名義大利餐廳用餐，因找車位遲到5分鐘，竟被告知訂位已被取消，而且7600元的訂金也無法退回。這起事件在網上引發熱烈討論，一些人批評餐廳的作法過於苛求，而另一些人則表示支持餐廳，認為遲到的顧客應該尊重餐廳的規則。

根據報導，這家餐廳在其訂位網頁中明確規定，如果用餐人數未全員到齊或遲到，餐廳有權取消訂位並收取每人3800元的費用。然而，這一規定引發了爭議，一些顧客認為這樣的懲罰過於嚴厲。

面對廣泛的關注，這家米其林餐廳在臉書上發文表示，感謝顧客的指教，並稱已經解決了這起消費糾紛，呼籲網友理性討論，切勿散播未經查證的消息。

台北市法務局的消費保護官建議顧客在選擇餐廳和訂位付款前，應先查詢餐廳的評價。她還指出，根據《民法》規定，遲延不等同於餐廳可以免除給付義務或得沒收餐費，只有餐廳可以根據《民法》中有關遲延的條款，處理因遲延所造成的損害。