(中央社訊息服務20231031 11:36:28)中嘉集團近年來秉持顧客導向理念，除持續投入網路建設、積極挖掘消費者需求、提供多元化資費方案選擇外，持續整合並擴大經營區版圖，讓全台更多消費者享受到和全國性品牌一致的高品質家用寬頻服務體驗。2023年第三季受惠於中嘉寬頻品牌正式進駐板橋土城地區、推出業界首創「計量光纖」創新資費及持續優化網路品質，並三度奪得Speedtest®網速NO.1認證的三大關鍵策略，持續推升營運動能，繳出寬頻申辦量連續2個月雙位數成長、高速率資費申辦佔比年增逾24%的亮眼成績單！
有鑑於觀察到不同年齡族群的消費者上網用量差異大，惟市面上主流資費皆採單一收費模式、用量再低都須支付固定的吃到飽月租費，為滿足低上網用量者的使用需求，中嘉寬頻突破業界傳統及框架，創新推出更彈性、更自由的「計量光纖」產品；上市首月即引發申辦熱潮，推升8月整體申辦量成長近2成；申辦用戶中約有一半的人過去從未申辦過家用寬頻，對於終身免綁約的設計更給予高達93%的滿意度、彈性計價方式的滿意度也有89%，深獲用戶青睞。除此之外，根據調查，現在平均每三個人中就有一位透過家用寬頻上網，已成為日常生活、工作學習、娛樂及人際互動的重要民生必需品；為讓更多人擁有物超所值的家用寬頻服務選擇，中嘉寬頻今年9月正式擴大進駐新北板橋區及土城區，開設全新一代智慧體驗門市，並大手筆祭出區域限定資費方案及申辦抽東京來回機票回饋，成功帶動單月寬頻申辦量大幅成長達26%。
網路品質方面也不斷精進，在8月國際權威測速機構Speedtest®公布的最新認證中，中嘉寬頻在全台經營區(基隆、台北、新北、桃園、台南及高雄六大經營區)寬頻及 Wi-Fi下載網速通通拿下第一、三度奪得肯定；連年進步的網速表現也大大提升了消費者對於中嘉寬頻網路品質的信任，高速率資費申辦佔比明顯提升、年成長超過24%。
中嘉集團不但在營運方面努力創新、表現亮眼，更長期致力於媒體素養推廣活動，從在地社區出發，結合大專院校及公益團體，善盡企業社會責任，強化公民閱聽判讀能力，截至2023年第三季為止，包含各項媒體素養課程、夏令營、學術研討會等，合計已舉辦超過120場實體活動，吸引近兩萬人參與。其中，因應AI科技掀起全球資訊與產業革命的熱門議題，中嘉集團領先產業，於9月份以「媒體素養的創新與未來」為主題，舉辦「中嘉學院第一屆新媒體時代高峰論壇」，聚焦「AI時代」下的媒體素養，現場邀請逾50位產官學界意見領袖跨領域分享傳播科技演變，探討數位公民的挑戰與責任，希望藉此找出新AI時代下媒體素養的新典範。而在地方產製優質內容方面，中嘉寬頻｜新視波和中嘉寬頻｜慶聯分別獲得全國有線電視系統業界最高榮耀「金視獎」之創新服務獎和公用頻道經營獎，並於最新公布的「第49屆曾虛白先生新聞獎」入圍名單當中，首度以有線電視媒體之姿，入圍「社區營造與地方創生報導獎」，在在都肯定中嘉集團近年不遺餘力追求創新服務與紀錄在地影像的作為。
