為保障旅客購買「早鳥優惠」的權益、維持優惠公平性,台灣高鐵公司宣佈,自12月1日起將實施「早鳥優惠」記名制,旅客於購票時需輸入使用該早鳥優惠票旅客之身分證字號或護照號碼,每張早鳥優惠票僅限輸入之身分證本人搭乘使用,敬請旅客乘車時攜帶身分證明文件正本,以備查驗。此外,12月1日起之早鳥優惠車次,將自11月3日(五)起依售票時程逐日開放預購,敬請旅客留意記名制之購票及乘車規定。
▲高鐵購票相關規範。(圖/台灣高鐵提供)
高鐵公司強調,旅客預訂「早鳥優惠」專案車票時,需逐一輸入每位之身分證字號或護照號碼,因僅限本人搭乘使用,故訂票時務必確認輸入資料之正確性,以免影響優惠權益。高鐵公司特別提醒,早鳥優惠票經完成訂位後,恕不再受理變更身分證字號、僅可取消訂位,重新購票時則無法保證享有原購早鳥優惠票價,敬請旅客注意。
消息指出,「早鳥優惠」記名制實施後,高鐵各車站售票窗口及自動售票機將不再銷售早鳥優惠票,旅客如欲訂票,敬請利用台灣高鐵網路訂票系統、「T-EX行動購票」App、與本公司合作之便利商店等管道;完成訂票後,下一步則可透過「T-EX行動購票」App、本公司合作之便利商店,亦或是前往高鐵各車站售票窗口、自動售票機等管道取票。
高鐵公司進一步提醒,自12月1日起之早鳥優惠票面將註記旅客「身分證字號或護照號碼末五碼」,旅客持早鳥優惠票乘車時,應攜帶與票面登錄證號相符之「身分證明文件正本」(需為政府核發之附有照片、身分證字號等資訊,足供判斷身分之證件)以供查驗。
▲身分證字號或護照號碼末5碼於車票顯示位置。(圖/台灣高鐵提供)
若無法出示合格證件者,屆時將依「無票乘車」規定補票、並得加收已乘區間票價50%;若於列車出發前遺失早鳥優惠票者,則可攜帶本人身分證明文件正本至各車站售票窗口申請掛失,經確認訂位資訊相符後即可補發車票,惟每張車票限補發乙次、並酌收30元手續費。
高鐵公司自2011年推出「早鳥優惠」以來,於離峰時段提供多元優惠票價、引導旅客分流搭乘,是搭乘時間具有彈性之旅客喜愛的產品,而目前「早鳥優惠」提供指定車次標準車廂對號座全票65折、8折、9折等優惠,依高鐵公司公告之開放訂位日起限量發售,最晚發售至乘車日(含)前5日,歡迎旅客及早安排行程、提早訂票,以優惠價格享受快捷、便利的高鐵旅程。
(封面圖:由記者拍攝)
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