新竹市政府以科技、國際、人文為教育核心價值，積極落實智慧治理、新竹好學的藍圖願景，新竹市長高虹安2023年10月27日偕同新竹市政府教育處長陳木金以及多位校長，共同宣布「新竹市親師生平台」與「竹市校園智慧通APP」正式啟用。

　　新竹市高市長表示，新竹市政府推動智慧科技讓教育服務更友善又便利，嶄新的校園智慧通APP將提供「安全、學習、英語、繳費、探索」五大功能，讓學生、家長、老師都能享受更便利的智慧教育服務功能，也能進一步強化新竹市整體的教育競爭力。

　　智慧教育是經濟全球化、技術變革與知識爆炸的產物，新竹市政府推動智慧科技政策，教育領域的應用自然是重中之重，新竹市政府打造與時俱進的親師生溝通平台，將分兩階段實施，第一階段功能包括每日口說英語、探索掃碼應用、學校交通車查詢、單一登入學習平台、電子聯絡簿、學生缺曠紀錄、課表和成績查詢等，家長可於第一時間掌握學生動向及安全，提升親師間的即時聯繫。此外搭配另外四項新竹好學政策及逐年增加的八百間智慧教室，希望新竹市數位城市理念能在教育領域有更完整呈現。

　　第二階段功能包含APP繳費、數位積點獎勵、活動掃碼報到、校園午餐查詢和學生健康歷程的追蹤，此服務將於2023學年度下學期陸續上線，期間將針對每項功能持續進行改進，確保系統正常運作再逐步推廣至全市使用，滿足學校、老師、家長、學生的貼切需求。

　　新竹市政府教育處陳處長表示，「安全智慧通」功能已於安心通學專車測試使用，並根據學校的實際需求進行調整修正；新竹市獨創的「探索智慧通」功能經由光華國中校長林茂成實際測試，將校長所提供的反饋意見整合至APP中，進一步提高其實用性；線上繳費系統由陽光國小與龍山國小於下學期率先實施，落實無紙化永續智慧行動家。此外，口說英語AI自動辨識、校務相關查詢、活動探索掃碼收集點數等服務，將於啟用典禮後開始實施，第一階段其餘功能將在2023年11月底上線，第二階段將於2024年3月底驗收。

　　為提高學生的英語能力，新竹市親師生平台計劃提供100班口說英語課程給獲聘雙語標章的學校使用，提升學生日常口說英文的素養與能力。新科國中校長林燕玲表示，學校長期致力提供學生優質教學環境與多元學習課程，包含國際雙語、戶外挑戰和STEAM等領域，培養孩童成為具國際競爭力的青年，在新竹市政府大力支持下，學校不僅提供安全通學專車服務，還率先應用「安全智慧通」功能，不僅讓家長感到更加放心，也為學生們提供更安全的通學體驗。

　　「安全智慧通」交通車定位系統，讓家長能夠隨時查詢校車動態，確保孩童在上放學都能平安順利，營造「學生歡心、老師安心、家長放心」的教育環境。而校車上更規劃沉浸式的英語廣播，讓學生隨時都能自主學習英語，進而提升英語聽說能力；此外，智慧通APP也提供每日5句英語句子，供學生進行口說練習，並通過AI系統自動評分，協助學生提升英語口說能力，一系列的教育方案皆有助於提升學生安全與英語能力，使學習環境更加繽紛充實。

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