國泰飯店觀光事業邁入10周年之際，在總經理暨執行長莊琬華的領導下，以扎實的飯店管理與經營績效榮獲第20屆「國家品牌玉山獎」，於10月24日晚間由副總統賴清德親自頒發「國家品牌玉山獎-傑出企業」殊榮，獲得國家肯定。本次首度參加即拿下「傑出企業」大獎，總經理暨執行長莊琬華表示，國泰飯店觀光事業多年來投入飯店發展事業，提供旅客賓至如歸的高水準服務，感謝評審的認可，未來也將持續秉持『改變Change、創新Creative、連結Connection』的核心價值，打造優質的企業文化和真摯的飯店體驗，獲獎的榮耀會成為我們的成長動力、持續進步！
國泰飯店觀光事業成立至今擁有3個自創品牌、7間旅館，包含飯店品牌－和逸飯店與慕軒飯店、咖啡品牌－Cozzi Café，以及與全球飯店品牌－萬豪國際集團合作打造的台北國泰萬怡酒店，實質的飯店經營成果和管理顧問能力深受評審青睞。其中旗下最具亮點的飯店以「和逸飯店‧台南西門館」和「和逸飯店‧桃園館」最吸引關注，前者為全台唯一卡通頻道聯名主題飯店，後者則是台灣首家以海洋探險為主題的沉浸式星級飯店。
除了提升住宿體驗外，國泰飯店觀光事業於2017年推出「AMAZZING CLUB 滿意客計畫」，為忠誠賓客提供住宿累積點數、專屬會員禮遇，截至2023年會員人數已達35萬人，發行會員點數超過1億點，並且將會員回饋擴大點數生態圈，帶動商業新版圖拓展。此外，企業從上到下積極落實ESG，推動人才培育和永續發展行動，近年來獲獎不斷，包含綠色採購、環保旅宿和幸福企業認證。
榮獲國家肯定，迎戰下一個10年
第20屆「國家品牌玉山獎」頒獎典禮於昨日(10月24日)晚間舉行，典禮現場邀請副總統與行政長官們頒發獎座，
國泰飯店觀光事業-營運副總經理張惠美表示，國家品牌玉山獎是產業界的標竿，很榮幸今年首次參加即獲獎，成為國家級認可的傑出企業，彰顯了我們在飯店業的卓越能力，下一個10年將繼續努力。