消保官查核觀光漁市 代客料理 交易價格宣導最重要

   入秋後氣溫明顯降低，又到了萬里蟹的季節。新北市政府法制局為維護消費者權益，特指派消費者保護官(以下稱消保官)會同經濟部標準檢驗局及市府農業局漁業管理處人員，前往轄內石門區富基漁港及萬里區龜吼漁港的漁市攤販進行價格標示宣導，並逐一校對檢查所有攤販的磅秤，讓市民安心消費。

消保官指出，新北市萬里蟹為漁民產地現撈，目前已進入產季豐收期，是秋季最佳特產。消保官針對市集攤位的交易磅秤及公秤進行查驗，總計查驗富基漁港36間攤商25台磅秤、龜吼漁夫市集40間攤商45台磅秤，全數符合規定。另有關消費者喜愛的「代客料理」服務，消保官也特別提醒業者，除菜單上標示外，務必於消費者消費前反覆提醒收取料理費或服務費的計算方式，因為先前就發生過消費者希望表現自己是熟客，能吃到便宜價格，因此一入座就直接跟服務人員表明自己是老客戶，用餐過很多次了，跟老闆很熟，請算便宜一些云云，服務人員信以為真，就沒有再次提醒有收取料理費，結帳時消費者才表示，不知道代客料理會收取料理費，並指摘服務人員沒有先行告知的消費爭議。
消保官也逐一向店家做消費者保護法及交易價格揭露宣導，以避免發生消費糾紛。消保官也提醒消費者，雖此次查核並未發現店家有所謂「A、B」版菜單提供給不同消費者之情形，但如有疑義時，可當場向漁市駐點管理人員反應。