〔今傳媒／記者吳玉芬報導〕嘉義市政府警察局第一分局北興所巡佐羅達霖、警員李俊樑，於日前執行午後巡邏勤務時接獲通知，北興街北社郵局行員通報稱，發現服務櫃台處，有位婦人欲辦理保險費用轉匯款手續之際，卻突然接收到不明手機來電，且顯露出訝異慌張神情疑似接到詐騙電話，因此通報轄區派出所派員到場協助攔阻。
2員警接獲通知趕抵到場，見到婦人還正在與對方通話提問，經請婦人將通話擴音，果然聽到對方自稱為某市政府警察局人員，通話中的對方向婦人聲稱，其因為身分證件和健保卡遭人盜用到某診所盜用將會被停卡，且表示目前遭列為警示對像並將凍結其帳戶，請其配合調查並將指定款項存匯入提供安全帳戶，待調查釐清案情後會返還存款及解除列管警示帳戶。
員警旁聽通話過程中，在旁邊暗示婦人提問對方單位、聯絡電話及要找那位承辦人，以便了解後續的涉案處理，就在員警一旁暗示對話準備接手電話之際，由擴音聲響聽到掛斷通話的嗶嗶聲；而經警方向該62歲溫姓婦人詳細解說並檢視來電查詢確認，果真是一樁詐騙歹徒佯稱溫婦健保卡遭盜用的詐騙手法，另告知根據健保署分析資料，不肖詐騙歹徒採用健保詐騙電話的「話術」，不外是自稱健保署人員或檢警人員，偽稱「健保卡違規使用、被盜用、使用異常、有違規紀錄，即將被停卡」、或「於某醫院就診，需申請醫療給付OOO元」等情境，藉由民眾衝動、恐慌的心理，進一步騙取個資，或告知其個資遭冒用，帳戶已不安全，要求將帳戶錢領出交由所謂「監管單位」，或交付存摺、提款卡及密碼，導致民眾錢財損失。
另健保署也強調，該署不會主動以電話語音、簡訊、Line等方式，要求民眾匯款、回電、或點選連結，呼籲民眾若接到任何疑似詐騙電話，可撥打免付費專線0800-030-598查證，或撥165反詐騙諮詢專線或110報案專線查詢，溫婦在警方和行員及時攔阻解說後，直慶幸有你們警察、行員及時協助攔阻，才能保護住自己錢財免於遭受歹徒詐騙得逞。