記者陳致愷/嘉義報導
台水五區處義竹服務所前往東石鄉掌潭村活動中心,辦理「智慧行動辦公室」提供「一處收件全程服務」/陳致愷翻攝
為服務偏遠地區用戶,台水五區處義竹服務所今(17)日特別前往東石鄉掌潭村活動中心,除辦理「智慧行動辦公室」提供「一處收件全程服務」,更現場教導如何判斷自家管線是否漏水,並分享可能潛藏的漏水原因及解決辦法,避免浪費水資源。
本次活動台水公司事先洽請掌潭村村長蕭榮馨協助宣傳,一早就吸引不少民眾到場辨理過戶、代繳等業務,台水義竹服務所也現場教學,向用戶示範「放心用、很方便」等e化服務,例如電子、簡訊帳單及網路e櫃台等,希望能提升民眾使用率,以達到無紙化、節能減碳之效。
台水義竹服務所現場教學,向用戶示範「放心用、很方便」等e化服務/陳致愷翻攝
此外,義竹所的專業修漏人員更準備水表組等相關設備,現場教導用戶如何觀察水表,及內線漏水時如何關閉止水栓...等,並搭配有獎徵答等互動方式,讓用戶在歡樂的環境中學習,現場民眾除肯定台水公司的用心,也紛紛表示對台水的認同與滿意。
義竹所修漏人員準備水表組等設備,現場教導如何觀察水表及漏水時如何關閉止水栓/陳致愷翻攝
台水公司五區處處長蕭淑貞表示,偏鄉地區多為老弱婦孺,常因內線漏水不知如何處理,拖延許久除浪費水資源,也會增加無謂的支出,且部分民眾因服務據點過遠,遇有用戶姓名、電話等資訊需變更時,常因交通不方便,遲未至服務據點辦理,權益可能受損,因此台水五區處特別辦此活動,以廣泛服務偏鄉民眾及行動不方便的年長者。
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