提供全方位服務　台水行動辦公室深入偏鄉

記者陳致愷／嘉義報導

台水五區處義竹服務所前往東石鄉掌潭村活動中心，辦理「智慧行動辦公室」提供「一處收件全程服務」／陳致愷翻攝

為服務偏遠地區用戶，台水五區處義竹服務所今(17)日特別前往東石鄉掌潭村活動中心，除辦理「智慧行動辦公室」提供「一處收件全程服務」，更現場教導如何判斷自家管線是否漏水，並分享可能潛藏的漏水原因及解決辦法，避免浪費水資源。

本次活動台水公司事先洽請掌潭村村長蕭榮馨協助宣傳，一早就吸引不少民眾到場辨理過戶、代繳等業務，台水義竹服務所也現場教學，向用戶示範「放心用、很方便」等ｅ化服務，例如電子、簡訊帳單及網路ｅ櫃台等，希望能提升民眾使用率，以達到無紙化、節能減碳之效。

台水義竹服務所現場教學，向用戶示範「放心用、很方便」等ｅ化服務／陳致愷翻攝

此外，義竹所的專業修漏人員更準備水表組等相關設備，現場教導用戶如何觀察水表，及內線漏水時如何關閉止水栓...等，並搭配有獎徵答等互動方式，讓用戶在歡樂的環境中學習，現場民眾除肯定台水公司的用心，也紛紛表示對台水的認同與滿意。

義竹所修漏人員準備水表組等設備，現場教導如何觀察水表及漏水時如何關閉止水栓／陳致愷翻攝

台水公司五區處處長蕭淑貞表示，偏鄉地區多為老弱婦孺，常因內線漏水不知如何處理，拖延許久除浪費水資源，也會增加無謂的支出，且部分民眾因服務據點過遠，遇有用戶姓名、電話等資訊需變更時，常因交通不方便，遲未至服務據點辦理，權益可能受損，因此台水五區處特別辦此活動，以廣泛服務偏鄉民眾及行動不方便的年長者。

更多新聞推薦