記者莊漢昌/台南報導
台南市議員王家貞接受重度身障者陳情,說要從安平港搭乘麗娜輪前往馬公旅遊,竟然在跟旅行社買票時就遭到拒絕,陳情的翁先生說他們也是台南鄉親,一樣有觀光旅遊的權力,為何想要從自己的家鄉出門走走看看這麼難?
市議員王家貞昨日召集市府觀旅局並邀請港務局及麗娜輪經營者一起至安平港停放處實際瞭解問題所在。經現場各方溝通並登船現勘,麗娜輪船東洪總經理表示,麗娜輪已經服務過上千名輪椅族,只要有輪椅朋友要登船,都會有專人服務。之所以電動輪椅不能上船是因為船上的設備沒法完全符合各種不同輪椅尺寸的需求,行駛海上海象萬變,安全又是最重要的關鍵,絕不會拒絕身障朋友買票搭輪,洪總經理並承諾會跟賣他們船票的旅行社瞭解是否沒有解釋清楚何以電動輪椅不讓登輪的原因。
市府觀旅局表示,每一位鄉親的搭乘權益都是平等的,然而在安全考量下,船方所做的因應措施要讓輪椅族知道,這麼大的麗娜輪進出各地港口,每一個港口的港口設備也攸關船隻的設備能否啟用。
港務局官員也說明這艘郵輪是行駛台南和馬公的來回,台南安平港有的設備馬公不一定有,因此也會造成即使船方使用設備的限制。
陳情人翁先生說,因為在台南上不了船去馬公,他只好去布袋港登船。他向議員陳情此事,是覺得以他的重度肢障又身軀龐大,長久靠符合他需求的輪椅走天下,要他棄自己的專屬輪椅不坐去換手推輪椅,光在公開場合移動身軀換輪椅的過程對他來說就是驚人費力的工程,身體的挪移還讓他覺得心理上更是二次傷害,才想瞭解清楚為何不賣票給電動輪椅族。
王家貞表示,麗娜輪在台南頗受歡迎,市府、市議會一定都很樂意他們經營良善為台南多增加旅遊的亮點,身障朋友當然一樣有出遊的權力,他們想搭輪船的旅遊體驗,盼望在各方的同理心協助下不要被剝奪,能夠如願以償。
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