(中央社訊息服務20231007 15:02:22)近日因颱風過境帶來風雨，新竹火車站地下道有街友群聚，民眾反映相關疑慮，新竹市政府跨單位加強訪視勸導，並兼顧人權及街景市容。市府表示，社會處與警察局已於國慶連假前夕進行夜間聯合巡訪，協助勸導街友勿滯留並提供福利諮詢及安置資訊，並會同相關單位加強關懷訪視，目前環境及治安疑慮皆已獲得大幅改善，市府亦將持續落實街友照顧服務，兼顧市容環境，共創友善生活空間。
市府表示，市長高虹安重視街友安置問題，指示市府相關單位妥善輔導，依據社會救助法第17條規定，針對街友常聚集的地點，已加強結合警政、工務、社政、環保等單位，增加共同關懷訪視頻率，除勸導街友行為外，更加強提供街友即時性的就醫、緊急安置、物資需求等協助。
社會處表示，市府目前列冊街友53人，辦理街友緊急或長期收容安置服務，定期與不定期偕同相關單位，於地下道、東門城與護城河等街友聚集處聯合巡訪，針對街友需求提供福利諮詢、協助就醫、媒合就業、庇護安置等，今年已提供諮詢關懷服務6344人次、協助就醫59人次、就業轉介31人次及庇護安置2280人次。社會處指出，連假期間將增加關懷訪視頻率，提供街友必要的協助，妥善解決安置問題並維護市容環境，逐步引導街友回歸社會。
社會處呼籲，街友之所以成為街友，背後可能有很多因素，可能是因為精神或身體的變化，或經濟拮据、家庭變故甚至職場打擊，需要民眾的體諒與關懷，希望能以包容的角度，協助街友度過低潮。市民若發現年老或體弱街友，有緊急安置或物資上需求，可撥打1999專線或通報市府社會處(03)5352657。
