2020年12月4日正式上路的《中高齡者及高齡者就業促進法》為我國首部以保障中高齡者與高齡者就業權益之法律，當中明定雇主得以使用定期勞動契約僱用65歲以上的勞工，為鼓勵雇主積極聘用65歲以上的勞工，高分署銀髮中心自成立以來輔導2,200多家企業成為友善職場，實務輔導經驗中常遇企業主想聘用年齡較大的壯世代，但卻有些擔憂而不敢踏出第一步的情形，因此高分署銀髮中心舉辦一系列的高齡聘僱契約工作坊，並邀請專家入場輔導，協助轄區企業順利擬定高齡聘僱契約，減輕雇主對於進用高齡者的疑慮，並為銀髮族群創造更多就業契機。
根據主計總處2021年的統計，台灣65歲以上勞參率則僅9.2%；與日本（25.6%）、美國（18.9%）、南韓（36.3%）相較低許多，我國銀髮勞參率仍有進步的空間，然而許多企業在進用高齡者時面臨著一些疑慮，例如聘用高齡定期契約該怎麼訂定才不會違法、在合約期內和解約時的相關規定、工時及工作內容如何調整等，就像南部老字號食品業人資經理曾無奈地說：「傳統產業通常不是年輕人首選，想用高齡勞工補足人力缺口，但總是對進用高齡人力有些擔憂，該從何做起呢?」，業主們的心聲銀髮中心聽到了，為了解決這些疑慮，高分署銀髮中心特別舉辦了一系列的焦點工作坊，在工作坊中，特別邀請了勞動法令專家進行講解和指導，包括勞動法律顧問、人力資源專家等，幫助企業了解有關法律法規和相關政策，並提供如何適應和管理高齡員工的實用建議，參與企業在工作坊中積極參與討論，分享彼此的經驗和疑慮，在專家的引導下逐步開啓擬定適合企業自身高齡聘僱契約的第一步，依照企業不同雇用需求等差異，導入不同領域專家進場諮詢的資源，輔導企業制定個別化高齡聘僱契約，確保僱用高齡者的過程更加順利，期待通過制定更具彈性、勞雇雙方合意的聘僱契約，讓高齡人才更容易融入企業，同時也鼓勵企業提供更好的友善職場措施和保障企業在僱用高齡勞工時的權益。
例如高雄在地一間生醫公司因為接受高分署銀髮中心這一系列的輔導後，今年已順利錄用5名中高齡及高齡人力；另外，從事機械相關製造業董事長在參加工作坊和專家面對面諮詢後信心滿滿地表示：「勞力密集的工作，大多由中高齡「擔綱」維修工作，我要用人因工程減輕他們工作負擔的方法，原來也可以寫進聘僱契約裡！感謝高分署銀髮中心給我與時俱進寶貴資訊！」；另一間位於屏東中高齡員工有56%的食品業者在銀髮中心輔導下，在今年擬訂了公司裡第一份專屬壯世代的高齡聘僱契約，並且順利繼續僱用4位高齡員工，促進保障勞雇雙方的責任與權益！
高分署銀髮中心表示，簽訂適當合法的聘僱契約，能夠讓業主和高齡勞工 在合作過程中更加透明、公平和和諧。未來高分署銀髮中心將繼續提供「高齡聘僱契約」相關服務，推動中高齡及高齡者就業的持續發展。另針對後疫情時代的人力需求，勞動部還推出多項補助如「疫後改善缺工擴大就業方案」、「企業輔導」、「職務再設計」、「職場學習再適應」、「繼續僱用」、「中高齡者退休後再就業準備協助」與「僱用退休中高齡者及高齡者傳承專業技術及經驗補助」等方案以支持中高齡就業。對於中高齡及高齡者就業議題有興趣的民眾或事業單位，可撥打銀髮中心專線07-7252586洽詢。