【記者蔡澤汝/花蓮報導】 日前花蓮縣警察局新城分局天祥派出所警員劉渝棋於20時28分許，接獲民眾報案表示車輛拋錨在於臺8線150.2K處之嵩山隧道內，希望警方可以前來協助。劉員獲報後立即趕赴現場，就看見一輛自小客停在隧道裡，駕駛人吳姓男子立即下車與警方說明經過，經了解吳男原本預計要至清境農場住宿，但途中車輛突然拋錨，打亂了原本的行程，且在山區故障，附近完全沒有修理廠，最後只好打電話報警，請警方給予協助，員警到場後隨即通知拖吊車前來，由於吳男車上有一名嬰兒，他希望警方可以給提供熱水，好讓小朋友可以喝牛奶，員警了解狀況後，帶吳男一家人返所稍作休息，一家人離開時，對警方的協助讚譽有加，非常感謝警方的熱心協助。
新城警分局表示，警察是最貼近民眾的基層公務員，除了維護民眾生命、身體、財產、安全負有重大責任，亦是即時幫助急難民眾的治安服務員，為民服務是警察積極推動之目標，在民眾有困難時，警察會盡其所能給予關懷和協助，抱持著同理心的態度，讓民眾能感受到警察的敬業與用心。
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