台灣的高齡友善還得再加把勁！中信金控旗下子公司台灣人壽，攜手《網路溫度計》舉辦2023「高齡友善調查暨論壇」，公布高齡友善調查，結果顯示全台22縣市「行動無礙」、「交通暢行」、「居住友善」與「生活照顧」四大高齡友善指標，平均分數勉強守住六字頭，其中「高齡社區租屋」、「騎樓方便銀髮通行」、「減少銀髮交通傷亡」滿意度更是倒數前三名，通通不及格，多數民眾對銀髮住、行友善度投下不滿意票。
台灣人壽董事長鄭泰克昨天出席2023「高齡友善調查暨論壇」，分享出門時，紅綠燈秒數經常來不及通過，騎樓高高低低也讓人膽顫心驚，「高齡友善」不僅攸關人民幸福感，更是一個進步國家的關鍵指標，每一位國民都應該關心高齡友善議題，因為這也是關心自己的未來。
本次高齡友善調查參考WHO高齡友善城市指南，先從民眾最關心的住、行議題調查四大指標滿意度，其中「居住友善」指標平均62.6分低空飛過，但政府力推的社會住宅政策滿意度僅60.6分勉強及格；「高齡租屋」更是所有項目最低分（52.6分），銀髮族成為租屋市場弱勢族群。
內政部營建署副署長徐燕興提出「雞尾酒調法」，整合跨領域資源推動社會住宅，中央亦致力「租屋友善化」，並加碼長者租金補貼，希望實現完全友善高齡。
新北市副市長朱惕之指出，未來新北市65歲以上符合社會住宅資格者，抽中即可安居至終老。
桃園市政府都發局長江南志指出，實現樂齡安居，除了改善硬體更要兼顧軟體，營造適合長者生活的環境，是下一階段中央和地方政府應該要關注的重點。
高齡長者「行」的友善同樣有待加強，調查結果顯示，「交通暢行」指標平均分數最高，但也僅有68.3分，「大眾運輸提供禮讓銀髮服務」滿意度居所有項目之冠71.3分，勉強站穩七字頭；而「行動無礙」指標平均62分、在四大指標中吊車尾，其中「減少銀髮交通傷亡」（58.6分）、「騎樓方便銀髮通行」（57.2分）兩項分數都不及格。
在老後安居規劃，近八成（76.8%）的民眾支持「共享型」養生村，過半數的民眾有意願入住；提到敬老社福補助政策，各縣市補助規定不同，往往必須往返居住地和戶籍地申請補貼，高達82.6%的民眾認為需由中央整合，希望社福補助能就近請領，提供友善便民服務。
2023高齡友善調查參考WHO高齡友善城市指南，從住、行共四大指標以網路與電話訪查全台21歲以上民眾，有效問卷2065份，在95%的信心水準下，抽樣誤差為±2.16%。