高雄吳姓男子疑因噪音，當著2名幼童的面，冷血殺死樓上羅姓夫妻，2子目睹父母被殺過程，出現創傷壓力症候群，事後受害家屬抱怨，社工局社工只到場10分鐘就離開，未再聯繫只傳簡訊關心，甚至警方要求多次做筆錄，讓孩童心理創傷加劇。
惡鄰當著孩童的面，狠心砍死他們的父母，震驚社會，年僅5歲、6歲的幼子目擊過程，心理受創極深，令社會各界感到同情與擔憂。
祖母不滿表示，社會局社工僅到場10分鐘，初期流於形式，無實質幫助，後續只傳簡訊關心。對此，社會局表示，一直配合家屬需求，將派員協助心理輔導並探視慰問。
高雄市長陳其邁關切2名孩子教育及照顧服務，責成社會局結合社會資源協助，社會局接獲多名善心人士表達捐款及協助孩童教育意願，正積極與親屬聯繫安排。
苓雅警分局解釋，為周全指認程序，才再次通知家屬需做筆錄，強化證據力；家屬不同意見已呈報檢方，改以職務報告代替。
祖母坦言，未來照顧孫子在經濟方面確實會有壓力，祖父寫下「一位受害者父親的淚書」，他表示全家會堅強起來，把孫子當成「小小兒子」來養，期許他們能走出陰霾並撥雲見日，不冀求大家的幫忙，只希望能多正向鼓勵孩子
心理專家說，遭受重大創傷者，的確需要「減述」程序，別讓傷心的人不斷回想殘忍景像，造成更大的心理創傷。專家也批，高雄市社工單位的表現，完全不及格，確認孩子「不需要安置」就走人，難道確認「安置」是社工唯一的功能嗎？