醫院名醫門診一號難求，進而衍生出許多民間業者提供「代掛號」服務，網路平台更只要輸入「代掛號」等關鍵字，就會出現許多協助處理預約的賣場，費用大約落在100元至500元不等，甚至有高達4000元的代掛費用；台大婦產科名醫施景中去年11月曾忍不住發文「請代掛號公司放過我的門診吧！」因為他的線上門診總顯示額滿，但實際看診人數卻沒那麼多，名額似乎都被代掛號占走，導致真正有需求的人始終掛不到號。類似情形讓不少名醫都頭痛不已，知名皮膚科「輕鬆美膚」昨（11）日便發文連道三次歉，無奈表示「要委屈各位到現場排隊了。」
▲代掛號業者日益猖獗，輕鬆美膚宣布自10月起取消網路掛號。（示意圖／Shutterstock）
輕鬆美膚昨日晚間在臉書粉專發文表示「對不起，我們輸了。對不起，我們輸了。對不起，我們輸了，要委屈各位到現場排隊了。」文中內容提及過去幾年，診所花費了數不清的人力、物力、時間、金錢對抗黃牛和代掛號業者，無奈「道高一尺，魔高一丈」，在需求和供給嚴重失衡的情況下，促使國內從事代掛業的人越來越多。
如今醫師無奈宣布正式認輸，並自10月起取消網路掛號，「為了不要讓想看輕鬆美膚的病友們都得額外花數百到數千塊錢找黃牛和代掛業者，輕鬆美膚皮膚科診所112年10月份起取消網路掛號」，並改為1個月一次的現場排隊，掛未來一個月的號。醫師宣布10月的看診名額，將於下週一（18日）上午11時至下午2時開放現場掛號。
輕鬆美膚的醫師也懇請當日到現場排隊的民眾務必遵守現場工作人員的指示，「千萬不要為難現場的工作人員」，醫師最後再次道歉並感謝各位粉絲的支持與配合，坦言「為了大家的權利，不得不做下這個困難的決定，你們辛苦了。」
▲ 代掛號業者日益猖獗，輕鬆美膚宣布自10月起取消網路掛號。（示意圖／Shutterstock）
公告一出許多人都紛紛表達支持，「等這天等好久了，之前想掛號 一直掛不到，一問之下 發現網路上代理掛號超貴，都要1000-2000不等，直接氣到，怎麼可以利用醫療業」、「我寧願請假現場排也不要把錢給黃牛， 支持」、「現場排好事啊！曾經網路掛，從來沒有卡進過的心聲」、「終於我可以給自己多點機會去排隊了！」、「真的是如此，前陣子懷疑小孩紅眼症，眼科一直掛不到號……很多醫院都滿號」、「好扯啊！這造成病患跟醫生多大的困擾」。
事實上，台大婦產科名醫施景中去年11月就曾發文抱怨門診飽受代掛號困擾，並透露有醫療需求的人都掛不到號，即使不斷調整名額，但網頁顯示門診卻永遠都是額滿狀態，但詭異的是每次看診人數都小於開放名額，「許多人早早搶了號佔了名額，但看診前都取消了」，經過一番呼籲後，就有代掛公司現身新聞底下留言表示，願意將號留給有需要的人使用，而施景中事後也開心發文透露「終於出現睽違已久的空號」。
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