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台北榮家「考察」成果豐碩 宜蘭榮欣志工滿載而歸

台灣捷報/新北-邵捷 2023.09.09 08:25

【記者邵祥輝/新北報導】深具指標性服務品質的台北榮家,一向都是各界矚目的焦點,日前宜蘭縣榮民服務處處長鄭陽光也率隊前來做實際的「考察」,希望從中獲取更多的寶貴經驗可以應用在榮民的服務照顧上。

▲陳副主任(前排右五)、鄭處長(前排右六)與榮欣志工一行在中正紀念堂前合影留念。(圖/記者邵祥輝攝)

台北榮家主任劉主任對於來訪的嘉賓也是非常熱情的接待,親自帶著他們參觀了榮靈堂和韓戰義士史蹟室,隨後,他們觀看了有關台北榮家環境和服務內容介紹的影片,以及年初總統親臨榮靈堂主持祈福法會的實況。接著,台北榮家陳副主任和參訪貴賓們針對榮民眷相關服務工作進行研討和交流。此外,宜蘭榮服處鄭處長還特地準備營養品贈送榮民長輩,讓人感動又窩心。

▲宜蘭榮服處鄭處長(中)率同仁、榮欣志工們向歷年亡故榮民義士致敬。(圖/記者邵祥輝攝)

參訪團隊在輔導組王組長的詳細導覽下,繞行整個家區,包括中正紀念堂、安養住民生活區、福利社、養護區以及保健組,廣闊幽靜的生活環境,並將其中服務照顧老前輩的經典傳授給在場的志工,讓他們感覺獲益良多,並觸動了多位志工想要來此養老的念頭。

宜蘭榮服處鄭處長表示,感謝台北榮家劉主任及各級夥伴的熱情接待。這次參訪不僅有助於交換工作經驗,還提升志工團隊服務品質。同時,也更深入了解榮家的狀況,以便拓展服務面向。

▲宜蘭榮服處及志工一行參觀榮靈堂設置的韓戰義士史蹟室,導覽人員向來訪貴賓介紹韓戰歷次戰役。(圖/記者邵祥輝攝)

台北榮家劉主任說,儘管榮家和榮民服務處的服務模式不同,但大家的信念都是一樣的,那就是「落實照顧好榮民眷」。這次參訪不僅加深了兩地機構的情誼,更讓宜蘭的榮欣志工們能親身感受台北榮家的優良特色和工作傳統。

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