(中央社訊息服務20230909 18:05:46)臺東縣關山鎮今年4月下旬發生一起交通意外事故，經查受害民眾為縣府與中國人壽合作辦理微型團體傷害保險納保對象，接獲相關訊息後社會處立即主動聯絡家屬，協助家屬辦理後續理賠相關申請作業。縣府社會處長陳淑蘭日前代表饒慶鈴縣長，並會同關山鎮長彭成豐、臺東縣消防局前往縣民家中關懷慰問，並將保險理賠金30萬元支票親自送交家屬手上。
社會處長陳淑蘭表示，臺東縣自109年第4季起與中國人壽、南山人壽合作開辦微型團體傷害保險，3年來累計為縣內34,495位弱勢縣民提供基本意外保障，112年起低收中低收微保年齡上限從65歲擴大至75歲，非常感謝保險公司無私提供承諾與支持，繼續一起守護臺東。
目前弱勢微型保險對象為全縣15至75歲(身障者至70歲)的低收、中低收及身心障礙者(障礙等級輕、中度，且符合微型保險承保條件)，社會處與保險公司會主動對符合名冊進行比對加保，自開辦以來截至目前，縣民因意外致理賠共有14案，共計理賠金額新台幣394萬元。希望每位鄉親是健康平安的，但萬一不幸發生事故，能夠提供弱勢民眾基礎保障，協助度過難關。
社會處提醒納保對象，如有理賠情事發生時，應於10日內將意外事故及傷害狀況主動聯絡告知臺東縣政府社會處社會救助及社工科或中國人壽、南山人壽，另外，如有低收入戶及中低收入戶及身障微型保險問題，可撥中國人壽0800-098889、南山人壽微保專線02-8752-1920、客服專線0800-020-060或縣府社會處社會救助及社工科089-350731轉231諮詢。