日前因兩名女性乘客搭乘從美國拉斯維加斯飛往加拿大蒙特婁的加拿大航空班機上,發現座位上有未清理的嘔吐物,但因班機客滿無法換位置,與空姐協調處理辦法,沒想到最後卻被機師惡意要求下機。對此,加國公共衛生局決定出手。
▲乘客反映嘔吐物問題,卻莫名遭趕下飛機。(示意圖/shutterstock)
該事件發生於8月26日的航班上,兩名女性乘客登機後發現座位和安全帶都還是濕的,明顯有前乘客的嘔吐物殘留。她們希望能更換乾淨的座位,但空服人員表示,此航班的座位已滿,無法換座。班森在臉書敘述,雖然航空公司已嘗試清理並噴香水,但是仍存在一股難聞的氣味,給其他乘客帶來不適。
該名乘客後來反映問題給空服員,並強調沒辦法在這樣的環境下進行長達5小時的飛行。在多次商議無果之後,兩位女乘客只好低頭向空服員要求濕紙巾,打算自己清理,並用加航提供的毯子墊在座位上。然而,這起事件進行到一半時,機長突然走過來,對兩名女性說,她們可選擇自行下機或由航警送下機,並將她們列入該航空公司的禁飛名單。
▲加拿大航空帶事情發酵,過了五天才跟兩人道歉。(示意圖/shutterstock)
此舉引發其他乘客大為不滿,認為加拿大航空處理方式不當,並開始為下機的兩位乘客抗議。此事件後被網友戲稱為「嘔吐門」。引發的眾怒後,加拿大航空於5日後(9月5日)才向兩名乘客致歉。
嘔吐物可能殘有傳染病等多種風險,不應該出現在開放載客的飛機上,加國公衛局對此事件表示將進行調查。該局說道:「血液、嘔吐物、和腹瀉物可能含致病微生物,任何可能通過體液接觸而致病的物品,都應該被視為輕微污染」。麥基爾大學的航空管理專家格拉戴亦表述,可能帶有生物危害的飛機根本不該飛,而航空公司為了緊湊的航班時刻表,讓機組人員承受巨大壓力,令此事件發生。
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