自助點餐搭配機器人 依舊收取服務費引質疑
記者爆料網/
1 年前
【記者爆料網／網搜小組報導】近日，一名網友在社群論壇《PPT》上分享了她在火鍋店用餐的新奇體驗，引起網友們的熱烈討論。這位網友描述了她在火鍋店的自助用餐過程，以及店家採用機器人服務的新型態。
這位網友首先提到，她在火鍋店用餐時，完全不同於傳統的點菜方式。她進入店內後自行找到座位，然後使用QR碼進行點餐。不僅如此，連火鍋料肉片等食材也是透過掃描QR碼來加點。值得一提的是，該店還採用小喵機器人進行送餐，並提供自助吧，包括霜淇淋和咖哩飯等選項。
在用餐的最後，網友表示結帳時店員會幫忙刷卡，同時詢問是否需要提供載具和統編。然而，這位網友特別提到，即使在自助用餐的情況下，店家仍然收取了一成的服務費，引發她對台灣餐飲服務費制度的疑問。
此次用餐體驗在社群引起了廣泛的討論，網友們紛紛表達自己對於台灣餐飲服務費的看法。「做菜給你吃這件事就是一項服務了」、「用店員的名義薅羊毛罷了」、「固定的好多了，歐美現在已經是失控狀態」。
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首稿時間｜2023/09/04 15:28
更新時間｜2023/09/04 15:28
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