【記者 陳維鈞/高雄 報導】網紅激推的「MiniBle迷你波微氣泡起波器」靠著募資平台快速串起,研發許多微氣泡產品,在網路相當熱銷,還得過「iF設計獎」,但最近傳出募資「MiniBle W Turbo 微氣泡洗衣淨化核」新產品後,超出原訂時間許有還是未能研發成功,原定於2021年底交付商品,但卻因生產或研發問題導致計劃被推遲,在近期發布無法如期交付的消息,在網路引發熱議。
▲網友在網上爆料募資商品因生產研發問題,無法如期交貨。(記者 陳維鈞翻攝)為此MiniBle也在粉專發布公告,鄭重的向支持者道歉之外,也將解決的方案公開,其中退款的方案甚至為了補償支持者,還特例附加2年的利息還給支持者,內容中也提到等待期間是能隨時退款的,強調募資全程除了技術層面信息,其他都是公開透明的並無詐欺行為,請大家安心,為了彌補支持者,MiniBle的官網也推出了限時的超低價優惠,希望支持者能繼續支持台灣在地研發品牌。連結:https://herhers.com.tw/shop/
和荷執行長阮棠表示,在整個募資過程中並無惡意的欺騙行為,始終保持著誠實和透明的態度,並且在項目進行的過程中,每個階段的進展,包括遭遇的困難,都公開分享在官網和臉書,除了有些技術結構不便揭露;同時也提供了安心退款的選擇,讓贊助者們在等待過程中,隨時有權選擇退款,而不會有任何條件限制。
▲MiniBle在粉專發布公告,向支持者道歉之外,也將解決方案公開。(記者 陳維鈞翻攝)阮棠表示,對於未能如期交付品項,我們主動結束這個專案,制定了多種解決方案,彌補贊助者們的支持與耐心。這些方案包括:
方案一:現金退款3640元(3500元+2%利息*2年),
2021/7/15台灣銀行兩年定存牌告利率為0.845,2022/7/15為1.25,2023/7/15為1.625,我們以2%計,皆高於牌告利率。
方案二:將3500元贊助金額轉為購買5000元波鎊(官網紅利點數)
方案三:將3500元贊助金額轉為購買「驚幣」一枚(繼續等待驚喜)
網友對此正反意見不一,「還有附利息,當作是存錢不虧不虧~~」、「Minible是募資界的楷模吧!各位廠商快看看人家的處理方式!!」、「 知道這牌子,也不算小…應該不會拿商譽開玩笑吧」、「沒有神隱、故意脫產、惡性倒閉,反而還退款+附利息,像這樣的店家已經很佛了!!!」、「原 po 大概不知道研發到量產有多難吧」、「如果有研發出來是好東西,我願意等欸…」,「如果怕被騙就等產品研發出來再買就好」!,「如果有募資還是研發出來對消費者有交代耶」。