【大成報記者于郁金/嘉義報導】國軍退除役官兵輔導委員會為了解所屬醫療機構服務榮民(眷)及長者就醫流程，15日由就醫保健處張仁義處長率隊至臺中榮民總醫院嘉義分院視察與鼓勵分院同仁。張處長表示，退輔會馮世寬主委非常重視榮民長者在各級榮民醫院就醫情況，特別責成就醫處以實地走訪方式，到現場來實際了解榮民醫院協助榮民就醫情形，及榮院、榮家及榮民服務處橫向聯繫合作機制，期使再精進榮民就醫流程及品質。
走訪當日中榮嘉義分院由副院長趙德馨及蔡政翰率院內主管接待，首先透過實地訪查方式，了解嘉義分院在掛號、門診、繳費、領藥、服務台及志工等各項服務運作情形，除由各部門主管實施現地簡報外，並於現場了解榮民長輩在就醫情形及需求；現地走訪完畢後由院方實施協助榮民就醫簡報，並將走訪所見情形辦理意見交流，透過輔導會角度提供榮院不同改善建議，務使榮民就醫流程及品質再精進。
蔡政翰副院長表示，中榮嘉義暨灣橋分院落實退輔會「金字塔三級醫療照護服務計畫」，除定期與轄內榮家及榮服處召開聯繫會議外，平時更有固定機制協助轉介個案就醫或安置，如8月份剛與嘉義榮服處合作安置空軍退舍高齡榮民，讓因病無力照顧榮眷能安心養病。
趙德馨副院長表示，本院在暢通榮民就醫綠色通道不遺餘力，除配合就醫專車提供榮家長輩優先看診及領藥服務外，另有協助高齡榮民掛號及優先看診等措施，讓榮民長輩們免於就醫等候之苦。
張仁義處長表示，對於嘉義暨灣橋分院各項協助榮民就醫措施表示肯定，並再次轉達主委暢通榮民就醫決心，期待各級榮院能落實金字塔三級醫療照護服務計畫，持續精進各項協助榮民就醫措施。
中榮嘉義暨灣橋分院陳正榮院長表示，感謝輔導會就醫處張處長百忙中仍抽空到分院來視導，中榮嘉灣分院會持續遵照輔導會的政策指導，扮演雲嘉南地區榮民(眷)及長輩們健康守護者。
