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白河榮家溫馨茶會座談交流 傾聽住民心聲

勁報/于郁金 2023.08.14 23:06
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【勁報記者于郁金/臺南報導】為建立友善溝通橋樑,白河榮家舉辦第二季新進住民座談會,由黃瑞鵬家主任主持,各組室主管及堂長們列席與會,本次座談特別採茶會方式辧理,由各級主管、服務同仁與新進住民同桌交流互動,在輕鬆愉悅氣氛中傾聽住民感受、需要與意見,以為精進家區服務之參考,滿足住民生活需求。

座談茶會首先由榮家輔導組、保健組及秘書室進行業務報告,接著由各堂新進住民自我介紹。來自高雄新進住民鄭麗珠表示,白河榮家幅員遼闊,置身在綠意盎然家區環境中,猶如入住庭院豪宅,現每日呼朋引伴在家區咔啦OK室唱歌,生活過的幸福愜意。另新入住的榮民陳孝忠表示,白河榮家工作人員服務熱誠親切,對住民都十分照顧,十分欣喜能入住榮家。

茶會間,各級主管以閒話家常方式與新進住民互動,黃瑞鵬家主任與來自嘉義新進住民鍾吳惠美話家常,進行雙向溝通與意見交流,提供住民對家區環境、服務設施、伙食休閒,甚至是心情抒發等各方面表達管道,拉近彼此距離,經由互動提升對榮家信任感,也更加凝聚住民對於團體向心力。

白河榮家近年積極響應輔導會政策,以開放共融態度,結合鄰近仙草實驗小學、白河國小、玉豐國小、果毅國小、幸福幼兒園等學校進入家區與住民同樂,促進老幼共融,更與敏惠醫專簽立合作意向書,推動「青銀共居」模式,營造跨世代互助互惠居住氛圍,持續朝家庭化、社會化、專業化目標邁進,打造住民平安舒適頤養環境。

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