百萬賓士車「進廠保養」變「撞車維修」 車主怒控車廠協商後沒下文

【記者爆料網/雲林報導】雲林虎尾一位蘇先生，存了一輩子的心血，想給自己買輛好車，約在兩年前在嘉義花2百多萬，買了一輛賓士休旅車，在今年7月回原廠做保養時，技師倒車A到其他賓士，蘇先生說事後，與該廠人員協商後，談了很久卻沒有下文，讓他氣炸報警，並投訴媒體，希望能得到交代。

蘇先生向媒體表示，當初購買這輛車，等了約半年的時間才交車，花的是自己存了大半輩子的錢，相當寶貝它，沒想到在7月20日回嘉義的中華賓士保養時，約莫11點多，經技師移車，在倒車時碰撞到後方的另一台賓士，結果廠區人員到1點多才通知他，事後，雙方進行商榷，廠區曾告訴他可將愛車留置處理，並可以使用「代步車」，但是「沒有保險」，讓蘇先生對於借代步車感到卻步，事後打客服過去，也未獲得回應，直至本月9日，才得到嘉義廠回覆，可以回廠處理板金，其他的部分須向上呈報，卻苦無進展。

蘇先生強調，他向原廠提出要更換後車廂的需求，原廠回應要「看保險公司評估，並非原廠能決定」，讓蘇先生氣炸，直呼：「根本沒誠意要解決」。對此，中華賓士公關則回應，尚未收到嘉義廠的回報，強調不是踢皮球，而是因為還沒收到該案件資料，所以，無法做出任何回應。

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首稿時間｜2023/08/12 17:38
更新時間｜2023/08/12 17:38