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「王」背後的操盤手!  數位行銷先驅-吳靜怡

台灣好報/ 2023.08.10 18:25
▲吳靜怡20出頭就當上房屋集團的行銷總監,展現過人才華。(吳靜怡提供/記者郭夢迪翻攝)

【記者 郭夢迪/台北 報導】這年頭,鮮少有個人臉書比粉絲專頁還紅,偏偏就有這樣一號人物,每天固定發一篇文,就可能引來許多政治記者引述或轉載,且動輒就數百數千的按讚數與眾多互動,讓網友好奇Grace Woo的真實身分。

Grace Woo本名吳靜怡,實踐大學資訊管理學系畢業,一畢業就去資策會菁英班進修培訓,是台灣最早一批學習數位內容的啟發者-包含3D、遊戲設計、影音拍攝等,並罕見地在大學時期就拿到VR等相關的認證。在金融海嘯爆發以前,數位正要流行的年代,吳靜怡以20出頭歲之姿就當上房屋集團的行銷總監,負責集團digital,以六人團隊為公司奠定成功基礎,離開後創立「嘉績文創」,以接案形式承包客戶設計、網站和購物車等需求,在2008年可說是蔚為先鋒。

精通數位行銷、系統開發的吳靜怡,在2009年受到大金空調董事長親睞,邀請管理旗下子公司-三興資訊,負責系統開發、遠端保險平台、數位整合行銷,更一舉標下「2013年雲林農業博覽會」,轟動業界,對於自己的成功經驗,吳靜怡表示:「我曾經加入一個新創團隊,有幸進入台大創業車庫的輔導系統,從那時候就開始了解新創的生態鏈,所以期許自己成為連續創業家。」擅長大數據分析的她,2014年離開三興資訊後自立門戶「藝世代」,開始幫品牌、甚至大家最想知道的「政治」進行市場調查、輿情分析和數位操盤,也是從這個時候開始,大家耳聞「吳靜怡」這號人物,以素人之姿成為意見領袖,左右成「王」敗寇,網路上卻鮮少有她的資料,也讓人好奇這其中到底有什麼箇中道理?

▲精通數位行銷、系統開發的吳靜怡,期許自己成為連續創業家。(吳靜怡提供/記者郭夢迪翻攝)

對此問題,吳靜怡謙虛地說道:「其實我興趣很少,只有數位與文化藝術,但我的運氣很好。」話鋒一轉:「我習慣讓數字說實話,以理性看待政治。」台灣各行各業過去都習慣憑感覺,以經驗邏輯管理,反而造成與事實偏差或失準的現象。吳靜怡善用專業分工,並以事管事,從不針對個人,因此才會在30幾歲就達到年營業額破億的業績,她指出:「政治最恐怖的就是騙人與被騙,如果競選團隊只在意數字,但忽略客觀事實和分析流量來源,就容易被數字左右,落入自欺欺人的陷阱。」有如古人常言:「盡信書不如無書。」吳靜怡認為自己能從50萬資本額,從睡辦公室到住辦公室打造成年營業額1億多的公司,就是看透數字真相,並以科學工具佐證,不隨網民起舞,才能走出一條正確的創業之道。

吳靜怡至今網路行銷生涯已超過15年,大數據服務囊括歐美、日本、台灣多間品牌,更在今(2023)年被美國投資基金併購,從一間公司的老闆變成集團營運長,邁入人生新階段,目標是克服接下來更困難的挑戰與自我實現,包含國際化的組織管理,甚至更多新創公司的創建和管理。她認為進步社會很重要的是「文化」、「永續」,集團經營的初階會是打造頂尖新媒體,將餐、飲、育、樂的內容體驗帶給大家,同時,我們也在乎環境的農業科技和新創基地的扶植,重點就是放在創新人才的培育,主張「你有好點子,我們一起做!」多角化投資的她,也曾經營過商務中心和顧問公司,這些資源和經驗都成為日後的養分。最後,吳靜怡認為討論政治是參與社會的一種方式,並表明:「我的偶像是李奧納多和鋼鐵人,尤其是我坦然面對批判壓力,但都比躲在鍵盤來得坦蕩,社會還是要有真正中道力量。」在新媒體重視聳動標題和虛實流量的年代,逆其道而行,也許才是殺出血路的先驅者。

▲吳靜怡的公司今年被美國投資基金併購,變成集團營運長,邁入人生新階段。(吳靜怡提供/記者郭夢迪翻攝)

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