基警第二分局信六路派出所警員於8月8日父親節當天深夜巡邏時接獲民眾報案，稱某大樓需警協助，到達後現場民眾向警方表示聽到高樓處傳來女子呼救聲，警方立刻以燈光照射大樓外，驚見一名女子駐足於高樓陽台處。
警方見狀後不敢大意，遂步行逐層搜尋，最後發現該女子被反鎖在該大樓8樓陽臺，警方打開門後，女子表示因未帶手機出門，於大樓餐廳用餐完後欲走樓梯下樓，不料因環境不熟悉，反遭大門安全鎖反鎖，故站在大樓陽台處並大聲呼救，所幸有警方及好心人士幫忙才得以脫困，並頻頻向警方道謝。
第二分局表示，民眾若不慎遭反鎖於屋外，除撥打119、110求助或打給鎖匠開鎖外，亦可呼喊路人代為報案求救，切勿自行攀爬脫困，避免不必要意外發生。