（生活中心／綜合報導）日本新創公司ecbo與三普旅遊集團及H.I.S. 台灣合作，2023年8月4日正式在台灣推出行李寄存服務「ecbo cloak」。該服務可使用手機app即時預約寄物空間，省去尋找寄物櫃的時間，協助國內外旅客在台灣旅行更便捷。
圖／引新聞攝
ecbo cloak是全球首個來自日本的行李寄存服務平台，主要在日本各大車站周邊提供行李寄存服務，旅客可在平台上使用手機app或網頁即時預約寄物空間。自2017年1月推出以來，包括JR車站站內，在日本已有1,000多個據點，成功解決了投幣式寄物櫃短缺的問題。ecbo鎖定疫情後的台灣旅遊市場，ecbo cloak將其在台灣的經營權委託給綜合旅行商社三普旅遊集團和日本大型旅行社子公司H.I.S.台灣，共同經營行李寄存服務，計劃透過合作夥伴在旅遊業的網絡，將ecbo cloak推廣到全台灣。
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此服務的運作方式為與各行各業的店鋪空間簽約，刊登在ecbo cloak平台上，旅客可在平台上選擇店鋪後，預約寄物空間。加入ecbo cloak平台的店鋪不僅可以活用閒置空間，還能宣傳自己的店鋪並吸引更多人前來消費。旅客在寄存行李之餘，也能與當地的店鋪交流，獲得獨特的體驗和資訊。目前已有福容大飯店台北一館、金玉堂市府店、京盛宇永康概念店、俬儲空間第三方電商倉儲、迪化半日茶屋等30多個空間成為ecbo cloak的合作據點，從2023年8月4日起開始正式為旅客服務。
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在ecbo cloak的海外會員中，來自台灣的會員人數最多，同時每年也有大量的日本遊客造訪台灣。一年有2,179萬人（2022年）觀光及商務旅客的台灣，以每天超過50萬人流的台北車站為例，投幣式寄物寄物櫃也只有幾百個。經ecbo問卷調查，約有70%旅客在台灣花費15到30分鐘以上尋找投幣式寄物櫃。在日本解決了諸多行李寄存問題的ecbo cloak，計畫在2025年擴張至500家台灣店鋪提供服務，實現讓每個人透過手機就能寄存行李、輕鬆旅行的願景。更多關於ecbo cloak的資訊，請至官網：https://cloak.ecbo.io/zh-TW