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因應卡努颱風來襲,南山人壽、南山產物啟動保戶服務關懷措施

中央社/ 2023.08.02 18:03

(中央社訊息服務20230802 18:03:32)在卡努颱風逼近台灣之際,南山人壽與南山產物提醒民眾,提高警覺做好防颱準備及措施,盡量避免外出,確保人身的安全。

為因應颱風可能帶來的衝擊及災害,南山人壽已迅速啟動「保戶關懷服務措施」,包括:1.「免收保單借款利息」、2.「免收房屋貸款利息」、3.「緩繳保費」、4.「快速理賠」5.「住院關懷預付保險金」等(資訊詳附表)。自即日起三個月內,保戶本人或業務員可將相關證明,向南山人壽各地客戶服務、理賠、收費、抵押放款單位或洽詢電話客服中心(免付費客服專線0800-020-060)申請即可。同時,保戶若因災情發生任何財損情況,皆可撥打南山產物24小時道路救援/理賠服務專線(0800-005-678),將有專人儘速提供協助。

此外,南山產物也提醒,住宅火險已擴大承保「颱風及洪水災害補償」,民眾若有投保住宅火險,若因風災導致住宅發生淹水事故,只要符合「水災災害救助種類及標準(註)」之住戶,請撥打0800-005-678理賠服務專線,南山產物將有專人協助啟動快速理賠服務。

南山人壽與南山產物關心每一位保戶,同時也提醒民眾面對全球氣候變遷帶來的極端氣候現象,多一分準備,少一分傷害。預先做好準備,以降低災害帶來的影響。

※上述服務適用對象-南山保戶且檢具受災地區相關政府機構受災證明。 註:「水災災害救助種類及標準」: 一、 住屋因水災淹水達50公分以上,保戶僅須檢附理賠申請書並提供照片或相關證明等,將依保單約定之標的物所在各地區賠償限額予以賠付。 二、 淹水未達50公分但有實際損失,請保留相關損失財物照片並詳列損失清單,將依保單約定賠償限額內依實際損失金額賠付。

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