年輕族群自殺率持續上升，心理健康成為本世紀最需被重視的疾病問題。衛福部8月起推動「年輕族群心理健康支持方案」，提供15～30歲族群3次免費心理諮商機會，哪裡可以申請？資格條件限制？能不能用通訊方式諮商？未滿18歲青少年可自行預約嗎？《優活健康網》整理出15大問題，提供民眾更多服務相關資訊。
衛福部統計，台灣青少年自殺死亡率，在10年內增3倍，15～24歲年輕族群死因「自殺」更高居第2名，因此推動「年輕族群心理健康支持方案」服務，希望協助年輕朋友調適心理壓力與負面情緒。若以一般診所心理諮商收費標準，每小時約1,500元以上來看，補助3次免費諮商可幫民眾省下至少5,000元費用。
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1. 「年輕族群心理健康支持方案」是什麼？
衛福部為促進年輕族群心理健康，提供高風險族群及早介入協助，免費提供15～30歲有心理諮商需求者，每人每年3次心理諮商機會。
2. 申請免費心理諮商有條件限制嗎？
年滿15～30歲有心理諮商需求者，只要攜帶身分證明文件，皆可申請。
3. 免費心理諮商有申請期限嗎？
目前方案為試辦1年，服務期間為2023年8月1日～2024年7月31日。
4. 申請免費心理諮商需支付其他費用嗎？
方案補助3次心理諮商費，但服務機構可能會另行收取掛號費等其他行政費用。建議於預約時，可先向該機構確認是否須另支付其他項目費用。
5. 哪些機構提供免費心理諮商服務？
目前已有300多家「年輕族群心理健康支持方案」心理諮商服務機構名單加入。
6. 如何使用免費心理諮商服務？
有需求的民眾，可聯繫簽約心理機構或醫療院所進行預約，諮商時僅需攜帶身分證明文件以供查驗。
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7. 可以選擇居住地以外的服務機構進行免費心理諮商嗎？
可以。方案沒有戶籍或居住地縣市等地區限制。
8. 可以使用通訊方式進行免費心理諮商嗎？
可以。可查詢心理服務機構名單中，有提供通訊心理諮商服務的機構，進行預約。
9. 未滿18歲接受免費心理諮商服務，需要家長同意嗎？
原則上會建議未成年人應該要告知法定代理人。但在實務上，諮商心理師會先與法定代理人取得共識，才會對未成年人進行諮商；若代理人不同意，則會討論其他方案，或評估未成年人的最佳利益，再判斷是否執行。
10. 未滿18歲可以透過通訊方式接受心理諮商？
不可以，需要滿18歲才可以，且排除罹患精神官能症、精神病或腦部心智功能不全等患者。
11. 可以中途更換心理諮商的服務機構嗎？
可以。補助次數合計以3次為限。
12. 接受免費心理諮商服務是否有頻率、間隔時間的限制？
諮商服務頻率以每週1次為原則，若有短期密集心理諮商需求，需由服務機構提報心理諮商計畫，經衛生局同意後才能進行。
13. 已預約免費心理諮商時間，但臨時無法前往怎麼辦？
需要提早通知已預約的服務機構，並更改預約時間。若連續2次無故未到，將於第2次缺席日起90天內，暫停補助資格。
14. 若3次補助額度用完，仍有心理諮商需求，該如何尋求協助？
可以自費繼續接受心理諮商服務，或由機構協助媒合社區中的心理健康服務資源，如社區心理衛生中心、社區心理諮商服務據點等。
15. 若已接受免費心理諮商服務1次或2次，但要預約第2次或第3次服務時，年齡已超過30歲，還能申請補助嗎？
可以。只要曾接受過1次服務，後續需使用此服務時，雖超過30歲，只要仍在免費心理諮商服務期間內（2023年8月1日～2024年7月31日）仍可申請補助，每人合計以補助3次為限。