【勁報記者杜忠聰/臺南報導】隨著全球觀光旅遊業逐步復甦，為推廣芒果及台南觀光，台南市政府趙卿惠副市長率隊帶領觀光旅遊局、農業局、臺南市旅行商業同業公會及農特產業者赴新加坡於7月27日舉辦推廣台南芒果行銷記者會，並與交通部觀光局駐新加坡辦事處、華航新加坡分公司及新加坡組團旅行社進行交流會，除了聽取新加坡送客業者之需求與建議，亦針對疫後國際觀光市場趨勢進行交流。
台南市長黃偉哲表示，新加坡是台南重要客源市場之一，根據交通部觀光局統計，自去年(111)年10月13日邊境政策鬆綁後，開放國際旅客入境後結算至今年2月份，新加坡來台旅客人次高達84,779人次，高居全球來臺旅遊國家第二名。今年3月以後，新加坡來臺每月皆有3萬以上人次，為來台國際觀光重要客源市場之一。新加坡為東南亞重要經濟體，觀光市場成熟，與台灣之間具備航班眾多、語言及文化背景相似等優勢，且因經濟環境影響，旅客傾向尋求物超所值和離家近的旅遊方案，爰現今正面臨搶攻全球來台旅客之際，新加坡是舉足輕重、值得挹注資源加強經營的選項。
這次觀旅局及臺南市旅行商業同業公會特別拜會交通部觀光局駐新加坡辦事處，並邀集華航新加坡分公司及新加坡組團旅遊業者由趙卿惠副市長主持旅遊意見交流，業者表示新加坡遊客除了喜愛台南的美食及古都風情之外，對於仙湖農場及大坑休閒農場等農遊體驗景點更是讚不絕口，另觀旅局也向業者宣傳明年台灣燈會及台南400系列活動，並針對疫後旅遊淡旺季、遊客喜好與習性進行意見交流，期後續擬定更精準有效的國際觀光推廣策略。
趙卿惠副市長表示，新加坡來台旅遊以美食、自然風光戶外旅遊為主，台南不僅有聞名遐邇的美食小吃與人文史蹟，同時也是全國農業重要生產基地之一，像這次赴新推廣的芒果外，其他特色農產品如鳳梨、虱目魚等都深受歡迎，加上臺南豐富多元的農遊資源如休閒農場、採果體驗等，特別受到新加坡旅客喜愛。歡迎新加坡旅客不只是購買台南芒果，更能親自造訪台南感受台南的好山好水與美食小吃，體驗道地的台南味，感受古都及農遊的多元魅力。
台南市政府觀光旅遊局代理局長林國華表示，由於新加坡來台免簽，且搭機抵台僅需4個多小時，天氣相較於新加坡涼爽，美食眾多、人民友善且自然風光明媚，一直是新加坡國外旅遊的主要選擇之一。南市觀旅局於106年投入行銷新馬市場後，新加坡旅客人數明顯上升，疫情前（108年）來台南旅遊住宿的新加坡旅客已超過每年2.4萬人次。
觀旅局表示，為吸引更多國際遊客，觀旅局持續努力建立國際觀光友善服務接待鏈，提供更好的旅遊體驗，市府團隊在109年起即開始對內優化，針對「食宿遊購行」5面向進行檢視與強化城市觀光接待服務友善度，包括「英日韓泰越」多國語言菜單的輔導、觀光業者多國語言友善接待服務輔導優化、建置多國語言接待服務資料庫、編撰臺南「營造國際友善觀光環境工作手冊」、輔導本地觀光業者取得WTTC安全旅遊戳記國際認證等，提升營業場域的國際友善接待環境。此外，在旅遊友善服務系統建置，觀旅局於實體旅服中心針對國際旅客提供中英日越4語服務及LINE@24小時線上諮詢；更辦理觀光導覽人員培訓，輔導新住民及客運、計程車、小客車租賃業者成為第一線觀光大使。也在官網提供英語免費散步導覽預約，帶領外籍旅客深入了解臺南，從食、宿、遊、購、行等面向全方位提升臺南國際觀光接待服務，讓外國觀光客能安心、便利地來臺南旅遊，為臺南培植更多國際旅遊粉絲建立口碑行銷。
