游毓蘭》自掃門前雪的打詐，民眾向誰求助？
【愛傳媒游毓蘭專欄】今年因詐騙的斷話門數僅有去年5%，所以詐騙問題好轉？詐騙案人數較去年再增4100人，見樹不見林、頭痛醫頭，且自掃門前雪的打詐，民眾向誰求助？
台灣之星因其職員協助企業客戶「颶翊有限公司」將門號移轉提供給「南道三企業社」使用，致門號涉及詐；中華電信核配給海峽電信1.2萬個門號中，有1000個門號涉有詐欺。
NCC針對台灣之星及海峽電信（第二類電信業者），以「未落實用戶資料查核」為由，分別裁處100萬及30萬。台灣之星案，依據NCC認定的違法態樣，應可處以50萬到500萬的罰鍰；海峽電信案，是國內第二類電信業者涉詐的首例，NCC裁罰的依據，理應可處以20萬到100萬，甚至應追溯上游業者中華電信的責任；但兩案卻都高高舉起，輕輕放下，更出現裁罰標準不一的情況！到底政府打詐，是玩真的，還是玩假的？
關於打詐，NCC去年6月起，即針對詐騙門號進行停斷話的行動，到今年6月底，總計斷話門號共7773門，但在今年1月到6月間，斷話門號僅有346個。難道，是國內詐騙橫行問題已經好轉？
根據警政署統計，今年1到6月的全般刑案嫌疑犯高達14.5萬人，較去年同期再增加6659人，其中詐欺更增加4101人，佔新增人數61%。國內詐騙橫行問題，即便打詐綱領升級為1.5版，又成立了打詐專責辦公室，卻依舊無法遏止打詐歪風！NCC即便以停斷話方式來處理，為何依舊無法從源頭遏止打詐問題？在台灣之星與海峽電信的案件中，略見問題端倪！
在海峽電信案件裡，NCC配合檢方協助要求，進行行政檢查，但檢查的項目僅限於KYC的客戶風險管理，因此只調查出2件海峽電信違反KYC的案件，認為嚴重性有限，原本僅要裁罰20萬，最後雖「加碼」為30萬，卻直接無視海峽電信近千門號涉及詐騙的問題，更認為海峽電信自身應執行KYC，而未因此向門號提供者中華電信進行裁罰或要求相關的檢討改善！
見樹不見林、頭痛醫頭且自掃門前雪的打詐，就是政府打詐工作的真相！即便編列再多的預算、設立再多的專責辦公室，也是徒然！但，受到詐騙損失的民眾，又該向誰求助？
作者為立委、前警大教授
照片來源：作者提供。
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