於山西吕梁一名男子在協助安裝冷氣的過程中不幸觸電身亡，悲劇的起因疑似因為冷氣安裝師傅在執行工作時，未有遵循正確的安全程序，導致此慘劇的發生。死者家屬及當地警方目前已經對此事件展開了深入的調查，並與小米之家專賣店進行協商。
▲ 一名男子在協助安裝冷氣的過程中不幸觸電身亡。（示意圖／Shutterstock）
根據陸媒報導，該事件發生在7月20日，由小米之家專賣店派出的兩名安裝工人到該名男子家中進行冷氣安裝工作。根據死者的配偶所述，這兩名工人沒有按照標準的安裝流程，導致的一切，是由於他們在電源尚未關閉的情況下，先接通電源再接管線，並且請求死者協助拉管線。不幸的是，死者在拉管線時因管線帶電而觸電身亡。
悲劇發生後的5天裡，該專賣店並未有任何工作人員出面處理此事，引起了死者家屬及社會各界的關注。家屬在網上發文，怒斥安裝師傅的操作不當且無證上崗，痛批小米之家專賣店對事件的態度，強調「我們的訴求就是盡快來人解決，該賠償賠償，該擔責擔責。」
此消息曝光後，許多網友表示小米的售後服務質量差，工人素質參差不一，冷氣品質也有待提升。26日，小米之家專賣店有員工回應，對此事表示尚未清楚，並表示當天涉事的冷氣安裝師傅已到警局接受調查。
▲ 許多網友表示小米的售後服務質量差，工人素質參差不一。（圖／Shutterstock）
當地警方已經介入此事，一名警員表示目前正在進行調查，並在進行各方面的取證工作。該名警員強調，警方將會盡全力釐清事情的真相，並將負有責任的人員繩之以法。他也表示，警方將會繼續與小米之家專賣店進行溝通，希望對此事能有一個公正且令人滿意的結果。
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