記者 張家嘯 報導
電子票證使用率提高,國道客運也朝無現金支付發展。看準國內電子票證、通勤月票使用環境成熟,首都客運創業界先例,7月15日起基隆到台北1579路線「車上不收現金」,民眾只能持電子票證上車,並評估未來擴大至集團經營的300條公車、客運路線實施。
根據統計,今(2023)年前4個月,國內持電子票證搭乘市區公車、公路客運的比率平均達到92.04%,尤其北台灣地區,比率更高。首都客運表示,國道客運1579為通勤路線,取消現金收費,主要是該路線旅客用電子票證刷卡搭車比例高達98%。
不過,為了其他2%現金投幣旅客,每部車仍要設置收銀箱,收班後要開箱解鎖送到總公司算錢,再繳到銀行,後勤人力成本高。但客運業不僅司機、站務員缺人,數幣人員也不好找,後端還要有防弊監督人力,加上國道運價17年沒有調整,新作法有助於節省成本。
首都客運估算,若取消車上現金收費和收銀機制,每個月該路線可省下6萬元以上,對國道短程通勤客運來說不無小補,且基於安全考量,旅客若在車上找錢幣來投現,車輛行進中站著找零錢也不安全。
至於旅客無電子票證該如何搭車?首都客運回應,如果沒有電子票證,旅客搭到台北市府轉運站或八斗子站,下車後持現金向車站人員補票即可;如果連現金都不方便補,可以下次補刷,已有相關配套措施。
首都客運同時規畫,若乘客都能接受,初步先從該條國道客運通勤路線開始辦理,後續2088路線基隆女中到台北市府轉運站接著試辦,未來除慢慢擴及其他通勤路線外,也評估向市區公車主管機關申請,推廣於市區公車實施。
首都客運提到,國道客運北宜路線1570、1571、1572,之前首度實施月台收費方式,車上不收錢、不刷卡,同樣有乘客質疑方便性,但執行後民眾都很配合,且上下車速度更快,盼大眾支持國道客運通勤路線無現金支付,多利用電子票證和通勤月票。
另外,宜蘭縣3項通勤月票獲中央審查通過後,從8月起陸續營運,月票採實體卡,悠遊卡、一卡通、愛金卡都通用,也可使用行政院發行的通勤月票卡(TPASS)。規畫3種形式,750元方案在月票適用期間,可無限次乘坐縣內市區公車、台鐵「漢本至石城」段;1,800元方案可無限次搭乘縣內市區公車、國道五號客運、台鐵「漢本至鶯歌」段。兩方案自8月15日起上路。
而2,300元方案,可無限次搭乘縣內市區公車、國道五號客運、台鐵「漢本至鶯歌」段、雙北捷運、公車,以及Youbike前30分鐘免費,但為配合台鐵與雙北運具系統相關工作期程,預計10月中旬啟動。
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