(中央社訊息服務20230724 12:22:48)全球有線寬頻滲透率持續成長，國內有線寬頻上網用戶數也正式超越整體寬頻上網市占1/3，足以顯見在居家工作、學習、娛樂等多元情境合一的上網需求下，家用寬頻已不可或缺。進入2023年，中嘉寬頻品牌轉型也邁向全新階段，專注打造網路門市、提供24小時不打烊服務，用戶在家就能輕鬆完成申辦，針對用戶不同使用情境及需求、設計多款業界首創且網路門市專屬的創新資費產品，並於上半年最大盛事「618購物節」限時推出資費優惠方案回饋，接連帶動線上申辦量大增；同時，中嘉寬頻也全面升級串流影音內容、積極打造個人化加值服務推薦機制等，帶動整體加值服務訂閱量攀升、新增營收較去年同期成長逾8成。網路門市及影音串流服務的業績增長，成功助攻2023年上半年營運表現開出紅盤及高速率資費用戶成長逾30%。
分析上半年主力成長動能主要歸功於網路門市的有效經營，為滿足不斷攀升的線上申辦服務需求，並提供更優質的數位化服務體驗，優化線上自助申辦流程，秉持「你自助、我返利」理念精神，將省下來的房租、水電、人事等龐大成本費用直接返利給消費者，推出多款業界首創的通路限定資費方案，包含：可享網速加速100M不加價的免費升速方案、解決龐大租屋族痛點的一年短約方案…等，帶動網路門市申辦占比大幅提升超過4倍、整體申辦量較去年同期成長2.5倍，創下亮眼新高；同時，為了滿足日益增加的寬頻網路使用需求，在上半年最大盛事「618購物節」時點，限時推出資費優惠方案回饋，引發熱烈迴響及申辦熱潮。
此外，深知許多消費者在跨縣市搬家時，面臨需將家中原有的寬頻上網/數位電視服務先退租，等住進新家後，再重新申裝的無奈，中嘉寬頻秉持「服務好、專業佳」價值主張理念，突破傳統有線電視系統不能跨縣市轉移的限制，成功打造「跨區移機」全新服務模式，用戶透過單一窗口就可享有一條龍式的專屬移機服務，把原本的合約及費用無縫地移轉至新住所的經營區，讓用戶到新家就能輕鬆享有最高品質家用寬頻上網服務、服務不中斷。
除營運表現亮眼外，中嘉集團持續善盡企業社會責任，以強化公民閱聽判讀能力為宗旨，積極投入在地媒體識讀推廣，2023年上半年合計已舉辦近百場實體活動，深入在地鄰里社區及校園，透過寓教於樂的識讀課程及夏令營活動，協助長輩及青年學子查證網路資訊、正確辨別詐騙訊息；並與臺灣大學新聞研究所進行產學合作，藉由論壇交流地方新聞轉型經驗及針對假消息認知與辨識調查；更舉辦「CH3 里長OK 影像製作營」，推廣公用頻道也幫助里長透過影像服務里民、宣導市政及行銷地方。同時，中嘉集團旗下經營28年的地方頻道『高雄都會台』，全面擴大收視區域涵蓋全台至少14縣市，成為目前唯二、躍升全國性頻道的地方頻道。在製播節目成績更是亮眼，中嘉集團全省12家系統台努力製播在地優質節目，於最新公布的112年度金視獎入圍名單囊括18個獎項，未來中嘉集團更將持續以企業公民為己任，以實際行動回饋社會，期以落實在地關懷與社會媒體責任為目標。
